Etape 1 inscription

Bonjour,
Je suis inscrit depuis le 7 février et je suis bloqué en étape 1 au niveau de l'inscription .
Un technicien doit venir aujourd'hui mais je n'ai aucune information.
Comment faire ?

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Bonjour metaju
Je vous propose mon aide
Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les informations nécessaires pour accédera votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
Merci

Je vous ai envoyé les infos par MP

toujours bloqué étape 1... depuis le 7 février...
Installation de la fibre chez moi prévu le 15...

Il y a t-il un moyen d'avancer ce rendez-vous ?

Bonjour metaju
Je vous informe qu'une intervention PTO est planifié le 15/03/2014
Nous vous prions de bien vouloir patienter et nous nous excusons de ce retard et de tout inconvénient qui pourrait en découler
Merci