freebox server bloqué étape 2

Bonjour,
Depuis hier 16h grosse galere freebox server bloqué a l'etape 2.
Impossible d'avoir quelqu'un au support 3244. (d'ailleus si vous connaissez la combinaison gagnante pour avoir quelqu'un je suis preneur;) 2-1-3-1...?
ca fait bientot quatre ans que tout va bien mais depuis hier plus de son plus d'image plus de net

Je passe par freewifi mais c'est pas tres stable...

Salmé, je vous ai envoyé en MP les infos de mon compte. Si vous aviez la gentillesse d'y jeter un oeil dans la journée ca serait super.

Bonne journée.

Hello ! Vérifie déjà si tout est OK pour toi sur les points suivants :

• Couverture Wi-Fi faible : Si le signal peine à traverser les murs, ajoute ce répéteur Wi-Fi 7 (il est puissant celui-là) pour conserver le haut débit partout, c'est tout bête mais terriblement efficace !

• Erreur Dash ou freezes sur FreeTV : 90% des bugs TV en Wi-Fi se résolvent avec un câble RJ45 plat Cat 7 (ce câble plat est discret sous les portes). Si tu ne veux pas faire passer de câble ce kit CPL Gigabit est super efficace : on branche, on connecte les câbles RJ45 (fournis !) et ça fonctionne immédiatement entre la TV et la box. C'est du vrai Plug&Play...

• Dépasse les 2Gbit/s : Là encore, c'est tout simple, utilise un simple adaptateur USB 2,5G (USB-C / USB-A) (ou un combo switch 2.5G + câble SFP+ sur Delta). Ton débit sera au minimum doublé, car les prises réseau des ordis sont très souvent limitée à 1G)

• Booste ton stockage : Ajoute directement dans ta Ultra un SSD NVMe, il se clipse très facilement sous la box. Si tu as la Delta, ajoute des disques 2.5" 7mm (jusqu'à 4 !) ou de la RAM (16 Go) pour les VM.

• Renouvelle ton ordi : Si tu cherches un ordinateur équipé pour accueillir les débits de la fibre, choisis-en un avec des ports Ethernet rapides (2.5G ou 10G !) : exemple le Beelink (2.5G et 10G natif). J'adore les mini-PC ils sont compacts et performants 😍

Pour info, j'ai mis en place avec Kokalight un guide complet pour avoir du 10Gb/s chez toi : Créer son réseau 10G chez soi.

Bonjour viex
Votre ticket d'incident est pris en charge par nos services
Je vous confirme que les vérifications sont en cours pour situer l'origine du soucis.
Nous vous prions de bien vouloir patienter le temps que nos équipes détectent et corrigent cet anomalie
Veuillez accepter nos excuses pour tout désagrément que cela pourrait vous causer.
Merci

redeconnection intempestive pb de synchro'

deconnection pb synchro !!!

Bonjour elkoh
Je vous informe que votre freebox ne synchronise pas
il est préférable de nous contacter au 3244, et ouvrir un ticket d'incident si nécessaire
Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.