Freebox server : Blocage aux étapes 2/3

  • Bonsoir,

    Comme beaucoup de gens si j'en crois ce forum, je souffre de désynchronisations récurrentes de ma Freebox Server. Cela a lieu plusieurs fois dans la journée, la durée de ces désynchronisations est variable.
    Pendant ces dysfonctionnements, ma Freebox passe de l'étape 2 à l'étape 3 en boucle avant de se bloquer à l'étape 2.

    J'aurais aimé avoir quelques renseignements au sujet de ce problème handicapant.

    Bien à vous.
  • Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

    Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

    Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

    Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

    Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

    Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

    Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

    Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
  • Bonjour Bakaneko
    Je vous propose mon aide
    Je vous invite à me communiquer uniquement sur MP les information​s nécessaires pour accédera votre dossier , à savoir : nom et prénom, éventuellement le numéro de la ligne ou l'identifiant hotline
    Merci
    Equipe FREE
  • Merci bien.
    Sachant qu'en mode Redémarrage secours, ces soucis s'évanouissent. Information qui peut-être a son importance...
  • Bonjour Bakaneko
    Je vous informe que votre ticket d'incident a été remonté au service compétent actuellement en charge du rétablissement ; nous vous invitons à patienter le temps nécessaire à l'aboutissement des vérifications
    Merci
    Equipe FREE
  • Mon problème persiste. Toujours aucune nouvelle ?
  • Bonjour Bakaneko
    Je vous informe que des vérifications sont en cours pour situer l'origine du soucis. Votre ticket d'incident est pris en charge par nos services
    Désolé pour le délais de traitement de votre demande, je viens de relancer à nouveau le service concerné.
    Je reviendrais vers vous une fois que j'aurais une information en retour
    Equipe FREE
  • Bonjour Bakaneko
    Je vous informe que le traitement du dysfonctionnement rencontré a généré une demande de changement de matériel.
    Après étude de votre dossier, il s'avère qu'un complément d'information de votre part est nécessaire.
    Par conséquent, nous vous invitons à nous recontacter afin de nous apporter des précisions qui nous permettrons de choisir la
    solution la mieux adaptée et qui pourra vous donner entière satisfaction.
    Equipe FREE
  • Bonjour Bakaneko,
    Nous revenons vers vous au sujet du retour par erreur de votre télécommande suite à un échange de Freeplug.
    Nous accusons réception des documents que vous nous avez adressés.
    Toutefois, nous vous informons qu'un envoi a été demandé par nos services en date du 05/03/2014
    Le colis est en préparation d'envoi
    Nous présentons nos excuses pour cette erreur.
    Equipe FREE