la télé s'arrête quand j’utilise la freebox TV

Bonjour à tous

j'ai une freebox TV révolution depuis peu elle arrête la télévision , plus d'alimentation , je suis obligé de débrancher la télévision et de rebrancher par pouvoir à nouveau l'allumer.

je pensai avoir un problème avec ma prise HDMI , mais le problème est le même sur HDMI1 , 2 et 3 ainsi que sur les connections AV1,2 et 3.

ma télé est une LG 37LG5500

merci

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

salut

j'ai également la même tv et je rencontre aussi des problèmes avec ma freebox.
j'ai la box cristal, et depuis quelques temps, ma tv tv s'allume toute seule et impossible de la commander et de choisir le port hdmi où la box et connecté. Lorsque je déconnecte le démodulateur de la tv je ne rencontre plus de problèmes...
Pouvez vous m'aiguiller sur se probleme car je n'ai pas envie de changer de tv pour une freebox.
merci

bonjour
regardez ds votre freebox player ceci :

desactiver hdmi CEC :
Aller dans la rubrique "Réglages" puis "Affichage" et déseactiver le HDMI CEC
apparamment par defaut cette option est activé

regardez si en la desactivant , cela fonctionne mieux