impossible de regarder les chaines télé sans bug

Bonjour,
Cela fait 1 jour que j'ai branché ma Révolution et dans l'ensemble j'en suis satisfait mise à part le player...
Je m'explique, Connexion et débit internet plus que suffisante (ordi, tablette et autres déconnectés) pas moyen de voir correctement la télé sans que des messages s'affichent "Erreur vidéo inconnue" et "Nombre de visualisations instantanées atteintes"...
Suite au Chat, j'ai fait ce que Salmé m'a dit de faire à savoir inverser les Plugs+redémarrer le player en hard rebbot...
Mais hélas toujours le même problème...
Je précise qu'avant avec l'offre orange je pouvais téléphoner, surfer et regarder la télé sans aucuns problèmes...
Merci d'avance pour l'aide que vous pourrez m'apporter
Vivi

Bonjour cher Freenaute 😉
Déjà, regarde si ta connexion Freebox est optimisée :

1 : augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : du stockage et de la méoire en plus : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus (jusqu’à 4 To !) dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.

Bonjour,

J'ai exactement le même problème/mêmes messages depuis le 23 janvier :
Ça fait maintenant 8 mois que j'ai ma freebox revolution et jusqu'ici tout fonctionnait bien. Je n'ai absolument rien modifié et, du jour au lendemain, la tv ne fonctionne plus correctement. Pourtant internet et le freebox server fonctionnent normalement.

Quelqu'un saurait quoi faire ?

Merci

Bonjour,
je rencontre le même type de problème, si ce n'est que c'est alèatoire dans le temps.
A priori plutôt pendant les grandes heures d'audience, et au bout de 2 à 3 heures d'utilisation de la Freebox player.
Ca commence par "Freezer" un peu puis totalement et message d'erreur "nombre de connexion trop importante..."
Quelque fois en reglant le débit (en standard, ou bas débit) cela arrange un peu les choses mais est ce normal ?
Si quelqu'un a un solution je suis preneur, à moins que ce soit la box qu'il faille changer ?

Merci d'avance pour une solution à ce problème qui est assez frustrant.

Bonjour,

chez moi j'ai le même soucis. Un FReeman est venu à deux reprises chez moi.
Bon déja faut virer les prises parafoudres qui font interference.

Chez moi j'ai 18mega de debits mais il n'y a pas la terre dans les prises (c'est un vieux bâtiment) donc déja ça fait des parasites.

Ensuite quand tu es sur une chaine qui gresille ou qui freeze comme par exemple D8 qui est en HD tu appuies sur bouton vert - tu descend sur qualité de la video et tu la passe en standard et en général ça règle le probleme.