désynchro moi aussi depuis aujourd'hui

  • Bonjour,


    Je rencontre depuis ce jour ce même problème de désynchronisation (toutes les 1mn14 etape 2, 3, puis affiche l'heure et 1mn14 après désynchro); j'ai ouvert un incident en début d'après-midi;
    Salmé je vous ai envoyé un PM avec mon identifiant free...
    les posts sur ce forum font un peu peur... Je ne me vois pas attendre 6 mois pour récupérer ma connexion...

    Par avance, je vous remercie pour votre aide;

    Bien à vous;
  • Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

    - Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
    Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

    - Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
    Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

    - Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
    Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

    - Des coupures TV, des erreurs dash ?
    Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

    - Pour profiter à 100 % de la fibre :
    Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

    - Pas encore de forfait mobile chez Free ?
    Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

    Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

    Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

    Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !
    Les liens Amazon du forum sont affiliés, cela ne changent rien à ton prix et aide à financer le forum. Le forum Toosurtoo, en tant que Partenaire Amazon, réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.
  • Bonjour kanar
    Je vous propose mon aide,
    Merci de me communiquer votre identifiant FREE
    Bonne journée
    Equipe FREE
  • Bonjour,


    Je pense que vous avez du recevoir mon mp;

    merci encore pour votre aide;
    Bien à vous;
  • Kanar pour patientez et récupérer un connections stable quelques heures : Il suffit de débrancher / rebrancher la ligne téléphonique 5 fois de suite pour que la box resynchronise dans un autre protocole.

    Je suis par défaut en Readsl et en renouvelant l'opération plusieurs fois de suite, la première fois je passe en ADSL, la 2iéme en ADSL2 et le 3iéme en ADSL2+.


    Essayez et vous verrez

    1-Débrancher et attendre le passage à 2, puis rebrancher et attendre le passage à 3
    2-Débrancher et attendre la passage à 2, puis rebrancher et attendre le passage à 3
    3-Débrancher et attendre la passage à 2, puis rebrancher et attendre le passage à 3
    4-Débrancher et attendre la passage à 2, puis rebrancher et attendre le passage à 3
    5-Débrancher et attendre la passage à 2, puis rebrancher

    Le réglage du protocole ADSL change mais n'est pas conservé en cas de reboot de la box.
  • Bonsoir anim, et merci pour votre message; effectivement j'ai retrouvé il y a un quart d'heure une synchro en adsl2+ qui tient bien jusqu'à présent, au 3ème reboot (brancher\débrancher) de la journée.. Je n'aurais jamais cru que ça pouvait ne tenir qu'à ça... J'espère que ça va tenir un moment.
  • Bonjour kanar,
    Je vous informe que votre ligne est fonctionnelle, le ticket est en cours de traitement, actuellement la ligne est mise en observation, nous vous tiendrons informé après cette mise en observation des les actions à mener.
    Merci
    Equipe FREE
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    Comme le dit la chanson, Freebox Toosurtoo c'est « une commu qui arrache, et quand t'as ton câble qui lâche, alors même en pleine night, tu liras Pif et Kokalight ! »