Suite à un déménagement dans un appartement bénéficiant déjà du boîtier de connexion, l'ancien locataire étant déjà abonné Free, je me suis inscrit le 30 Novembre en pensant que tout allait aller très vite

Un mois plus tard, je suis toujours à l'étape 3 et je n'ai pas encore reçu de notification relative à l'envoi de ma Freebox

Quelqu'un pourrait-il faire avancer la procédure?
Je vous en remercie par avance.
Julien