Tres grosse perte de debit free insupportable !!!

Tout ce qui touche à la partie réseau de la Freebox Révolution : ADSL2+, VDSL2, FTTH, WiFi, Femto, Bluetooth, DECT...
  • Bonjours a tout et je vous rejoint a vous tous,abonner free pour encore une fois pousser un grand coup de geul envert les services free alor je vous raconte comment sa c'est passer pour moi
    J'ai commancer par des peite perte de conection enviton 3 a 4 ds la journee depuis le 2 decembre puis je remarque que la conection saute de plus en plus souvant arriver au 6 decembre j'ai des pertes de conection toute les minutes et arriver au 8 plus rien !!!l'assistance Free qui n'arrette pas de me dire que c'est les reparteur qui sont en cose et comeme 2 semaine apres enfin un technitien passe voir ces fameux repartiteur pour qu'aux finale ce ne soit pas sa la cause du problemme apres avoir recu un mail de leur part et attander ce n'est pas fini a ce moment la le 17 decembre plus de 2 semaine et demi sans rien freebox me dit qu'il font tout leur possible pour regler ce problemme arriver a ce moment la faut arretter de dire nimporte quoi depui quand un technitien met 2 semaine pour pouvoir aller voir des repartiteurs puis me vient une idee car je me suis renseigner aupres de ce forum bien sur et j'ai remarquer que pas mal de personne avait des soucis avec la femto (pour recevoir la 3g sois disant cher toi avec la puce free en tout cas pour moi sa ne change absolument rien ) donc je decide donc d'enlaver la femto pour faire un teste car sa buget au niveau de la 2 et 3 emme etape comme a peu pres tt le monde donc une fois la femto enlever je rebranche la free et la comme par magie (lol) la free affiche l'heure apres plus de 2semaine et demis sans internet le problemme etait bien la femto je l'est rebrancher par la suite l'etape 2 et 3 sont reaparut donc apres avoir bien eclater la femto contre le carlage de ma maison je penssais que le problemme etai resolue mais le problemme ne sarrette pas la en effet une perte de debit incroyable se fait ressentire (pour vous dire une mise a jour gta5 sur ps3 mettai environt 1m30 et maintenant sa se fait en 135 minutes !!! Pour vous dire la page google met 45 segonde avant d'etre affichet donc apres tout ceci japel free pour leur annoncer que les femto etait en partie la cause de la syncronisation etape 2 ou 3 et je tombe vraiment sur quelqu'un de borner au service free me disant qu'il n'y avai jamais eu de problemme avec la femto et tout le tralala des services free ont a aucun problemme et quand vraiment il y a un problemme ils acuse orange c'est la pure veriter sa a toujours eter comme sa ensuite j'ai demander l'intervention d'un technitien cher moi car comme je l'est dit plus tot javai recu un mail comme quoi ce n'etait pas les repartiteur la cause et free ose me dire ont enverra un technitien si il y a vraiment un problemme alor la je dit trop c trop faut pas prendre les honettes personne pour des parfonner moi l'expression des couillons si apres plus de 3semaine sans internet ni fix ni tele c'est pas un problemme je comprand pourquoi free perd ses abonnee .perso je les appelle tout les 2 ou 3 jours pour me tenir de la situation mais il ne savent dire que il faut patienter monsieur ... Il faut patienter alor personellement je vai partire de cher free troo de problemme un service technique calamiteux a plusieur reprise on ma racrocher aux nez vraiment inadmissible sur ceux vous bonne journee a vous en esperent que le problemme soit resolue au plus vite
  • Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

    ➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

    ➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

    ➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

    ➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

    Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

    Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.
  • j'ai toujours soutenue FREE jusqu'à semaine dernière !!!

    je te comprend et t'encourage à prendre ORANGE qui est titulaire de ses lignes et peu intervenir partout en cas de problèmes

    ++
  • Merci a toi pour tes encouragement ont est actuellement le 30 j'ai encore appeller free pour en savoir plus mais encore une fois je vois laisse imaginer la suite ( veuiller patienter monssieur ) les technicien font tout leur possible hummmm -.- ok reste calme ffff c dur Je pence comme toi nino je pence que orange sont un peu plus performant dans ce genre de situation
  • oui c'est dommage free était bon et possède le meilleur matos ;)

    par contre c'est des sourds et muets :mrgreen:

    nouvelle info qui vien de tomber, elle pourait être la merde qu'ont subi ;)

    http://www.universfreebox.com/article/2 ... ronisation
  • ✅ Boostez votre Freebox
    J'ai regroupé ci-dessous les meilleurs éléments testés et approuvés par les Membres du forum et 100% compatibles pour votre Freebox

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