Bonjour,
Je suis inscrite depuis mi novembre, et toujours bloquée à l'étape 3.
Un technicien France Telecom est venu pour la construction le 12 decembre, tout est OK du côté de mon domicile, par contre, l'ouverture de la trappe de racordement (dans la rue est goudronnée).
Le technicien FT nous a indiqué que la voirie devait intervenir pour dégager l'ouverture et depuis...rien...c'est long !!
Nous ne savons pas qui contacter pour faire avancer le dossier, quel service...
Merci pour votre aide,
cdt
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BLocage étape 3
Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :
• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).
• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.
• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).
• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.
• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).
Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.
Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).
• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.
• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).
• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.
• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).
Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.
Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
Bonjour ooolive74
Je vous propose mon aide,
Merci de me communiquer votre identifiant FREE
Bonne journée
Je vous propose mon aide,
Merci de me communiquer votre identifiant FREE
Bonne journée
Equipe FREE
Bonjour Salmé,
le voici : fbx14607934
Merci pour votre aide !
cordialement,
le voici : fbx14607934
Merci pour votre aide !
cordialement,
Bonjour ooolive74 ,
votre ligne est en cours de construction, nous avons pris contact avec les services FT par rapport au retard de câblage, nous sommes en attente de leur retour
23/12/2013 - ➜ Instances FT : CR en cours d'émission
Veuillez accepter nos excuses pour tout désagrément que cela pourrait vous causer.
votre ligne est en cours de construction, nous avons pris contact avec les services FT par rapport au retard de câblage, nous sommes en attente de leur retour
23/12/2013 - ➜ Instances FT : CR en cours d'émission
Veuillez accepter nos excuses pour tout désagrément que cela pourrait vous causer.
Equipe FREE
ok merci
j'aimerais bien avoir une date cible pour ce cablage. une nouvelle intervention FT va-t-elle être nécéssaire chez moi ?
cdt,
j'aimerais bien avoir une date cible pour ce cablage. une nouvelle intervention FT va-t-elle être nécéssaire chez moi ?
cdt,
Bonjour Salmé,
Je n'ai toujours aucune nouvelle date pour le cablage....voilà un mois et demi que j'attends.
Pouvez vous vous renseigner et me donner une date ?
merci beaucoup,
cordialement
Je n'ai toujours aucune nouvelle date pour le cablage....voilà un mois et demi que j'attends.
Pouvez vous vous renseigner et me donner une date ?
merci beaucoup,
cordialement
Bonjour ooolive74
Je vous confirme que nous sommes toujours en attente du retour FT , par rapport au retard de câblage de votre ligne,
Je vous prie de bien vouloir nous en excuser
Je vous confirme que nous sommes toujours en attente du retour FT , par rapport au retard de câblage de votre ligne,
Je vous prie de bien vouloir nous en excuser
Equipe FREE
Bonjour Salmé, FT est intervenu ce matin, la ligne est maintenant raccordée.
c'est une bonne nouvelle, j'espère que nous pourrons avancer rapidement sur les prochaines étapes.
merci encore pour votre aide
cdt,
Olivia
c'est une bonne nouvelle, j'espère que nous pourrons avancer rapidement sur les prochaines étapes.
merci encore pour votre aide
cdt,
Olivia
Bonjour ooolive74
Je vous confirme que votre ligne est désormais cablée
17/01/2014 17/01/2014 Création : Ligne dégroupée dégroupage total (OK)
Votre colis est en préparation d'envoi
Merci de bien vouloir patienter
Je vous confirme que votre ligne est désormais cablée
17/01/2014 17/01/2014 Création : Ligne dégroupée dégroupage total (OK)
Votre colis est en préparation d'envoi
Merci de bien vouloir patienter
Equipe FREE

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