Délai de livraison

  • Bonjour,
    J'ai effectué une demande de migration vers la freebox revolution le 22/11/2013. Le colis est reçu chez Kiala le 28/11/2013 et depuis pas de nouvelle ni sms ni email pour m'informer de la mise à disposition de la freebox. Est ce normal ? Est ce que je dois contacter Kiala ou Free ?
    Merci d'avance pour votre aide.
    Karine
  • Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

    Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

    Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

    Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

    Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

    Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

    Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

    Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
  • Bonjour karine
    Je vous propose mon aide,
    Merci de me communiquer votre identifiant FREE
    Bonne journée
    Equipe FREE
  • Bonjour karine,
    votre colis est renvoyé par le centre de tri principal vers le vendeur
    Veuillez accepter nos excuses pour tout désagrément que cela pourrait vous causer.
    Equipe FREE
  • Moi aussi j'ai demander une migration et sa ne bouge pas toujours aucune nouvelle je me demande si j'ai bien fais de choisie kiala
  • Bonjour mickael
    Je vous propose mon aide,
    Merci de me communiquer votre identifiant FREE
    Bonne journée
    Equipe FREE
  • Moi c'est pour ma belle mère que j'ai fait un abonnement chez free et j'ai pas vu kiala pour la livraison c'est normal ?
    Demande de migration vers la Delta effectué le 4/12/18 à 18h15
    Étape 1 : OK
    Étape 2 : OK
    Étape 3 : ...
  • Bonjour Ludo453,
    Je vous propose mon aide,
    Merci de me communiquer votre identifiant FREE
    Bonne journée
    Equipe FREE
  • Bonjour karine
    Votre colis est livré hier le jeudi 02 Janvier à 14:32
    Nous prenons toute les précautions pour éviter ce genre de désagrément.
    Equipe FREE