dysfonctionnements

depuis pas mal de temps mais surtout quelques jours il m'est impossible de regarder la télévision par free, que ce soit en direct, ou en replay, il y a tout le temps des coupures de connection et plein de pixels sur l'écran, avant cela ne se produisait qu'avec la 1 mais maintenant c'est partout!! idem pour le téléphone fixe ou mobile (pourtant j'ai branché l'antenne fournie par free)
je pense sérieusement à changer de fournisseur car il est inadmissible de payer pour des services aussi défectueux!...

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour mariefrance06640
Je vous propose mon aide,
Merci de me communiquer votre identifiant FREE
Bonne journée

mon identifiant est 0493240933 merci

Apres avoir vérifié votre dossier, je vous propose de contacter le 3244 afin d'ouvrir un ticket d'incident, pour démarrer les vérifications et tests nécessaires
Merci