Délai de livraison

Bonjour,
J'ai effectué une demande de migration vers la freebox revolution le 22/11/2013. Le colis est reçu chez Kiala le 28/11/2013 et depuis pas de nouvelle ni sms ni email pour m'informer de la mise à disposition de la freebox. Est ce normal ? Est ce que je dois contacter Kiala ou Free ?
Merci d'avance pour votre aide.
Karine

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files, pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour karine
Je vous propose mon aide,
Merci de me communiquer votre identifiant FREE
Bonne journée

Bonjour karine,
votre colis est renvoyé par le centre de tri principal vers le vendeur
Veuillez accepter nos excuses pour tout désagrément que cela pourrait vous causer.

Moi aussi j'ai demander une migration et sa ne bouge pas toujours aucune nouvelle je me demande si j'ai bien fais de choisie kiala

Bonjour mickael
Je vous propose mon aide,
Merci de me communiquer votre identifiant FREE
Bonne journée

Moi c'est pour ma belle mère que j'ai fait un abonnement chez free et j'ai pas vu kiala pour la livraison c'est normal ?

Bonjour Ludo453,
Je vous propose mon aide,
Merci de me communiquer votre identifiant FREE
Bonne journée

Bonjour karine
Votre colis est livré hier le jeudi 02 Janvier à 14:32
Nous prenons toute les précautions pour éviter ce genre de désagrément.