SOS - Le Forum des Freebox Ultra, Delta, Pop, Révolution & Mini 4K

Bonjour à tous
voilà mon install un serveur revolution, un player hd, un player révolution, 3 freeplugs, install opérationnelle depuis 2 ans maison de 10 ans (pour l'elec)
Voilà mon problème, gèle de l'image très très souvent sur le player hd et sur le player revolution sur freetv, canalsat, canalplus dur généralement 1min/ 1min30 di on change de chaine la nouvelle chaine est ok quand on revient sur l'autre toujours rien si on n'attend pas au moins 1 min.
cela arrive à 6H du mat, 10H 23H donc pas de charge réseau ou autre.
J'ai crée 5 tickets depuis 2 mois tout est ok pas de problème et c'est donc cloturé dès fois moins de 24H après.., etc..
je perd mon téléphone très souvent aussi depuis.
Mes freeplugs tournent entre 109 et 137M, le server a été changé, permutation des plugs, init, etc..
J'ai passé une journée tout éteint sur le tableau élect sauf al tv , un player et le server

idem
Je deviens fou, je vante free depuis le début et là je suis en galère et je n'arrive pas à faire venir un tech chez moi ou trouver une solution.
quelqu'un a une idée ou la même chose?
D'avance merci.
Alex

Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

• Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

• Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

• Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

• Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

• Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?

Bonjour SOS
Je vous propose mon aide,
Merci de me communiquer votre identifiant FREE
Bonne journée

mp envoyé merci

Bonjour Salmé, avez vous des news me concernant?

Cordialement.

Bonjour alf34
Des vérifications sont en cours pour situer l'origine du soucis. Désolé pour le délais de traitement de votre demande, je viens de relancer à nouveau le service concerné.
Je reviendrais vers vous une fois que j'aurais une information en retour.
Nous vous prions de nous excuser de ce désagrément

Bonjour Salmé, toujours pas de nouvelles, et problème toujours présent.
Pouvez vous relancer et/ou me faire un retour
Merci tout cas pour votre implication.