Bonjour,
J'ai des pertes de synchro sur ma freebox V6 depuis octobre 2013. Passage de l'étape 2 à 3 toutes les Minutes.
J'ai fait intervenir Orange pour ma ligne téléphonique car tout fonctionnait bien auparavant. Le technicien de chez Orange c'est déplacé Samedi 16 Novembre, il n'a rien constaté.
J'ai fait intervenir un technicien de chez Free qui est passé Lundi 18/11, il a vérifié toute l'installation de ma freebox ainsi que le câblage téléphonique au niveau du boitier de mon domicile. Il n'a rien constaté d'anormale.
Depuis, la perte de synchro est moins fréquente J'arrive à fonctionner sur Internet mais dès que je regarde la TV, la perte de synchro reviens tous les quarts d'heure.
Je préviens Free, qu'étant un très ancien abonné (Depuis 2005) , je n'ai jamais eu une insatisfaction aussi importante sur le service que vous rendez (Qui n'est plus un service mais une contrainte maintenant).
J'attends quelques semaines encore, et je vous assure que si rien ne s'améliore je change d'opérateur, ce n'est pas un problème.
En revanche je suis bien placé pour ne pas vous faire de la publicité.
Voici mes références :
ID : 0134765634
Merci
Cordialement
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Perte Synchro sur Freebox V6 depuis Octobre 2013
Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :
🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
- Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.
💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
- Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !
💻 Mettre à jour ton équipement
Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !
⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.
Pour participer au forum, connecte-toi ou crée un compte, tu seras le/la bienvenu(e) 👍
🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
- Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.
💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
- Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !
💻 Mettre à jour ton équipement
Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !
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Bonjour Phil_Dick
Nous vous informons que votre ticket d'incident est remonté au service compétent, nous avons procédé au traitement de votre demande
les vérifications automatiques sont achevées, votre ligne est mise en observation,
Nous tenons à vous assurer que nous mettons tout en oeuvre pour rétablir votre accès Free au plus vite et vous remercions de la confiance que vous nous témoignez.
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Equipe FREE

Switch 2.5G + SFP 10G
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Mini PC Beelink Core 3
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