Redemarrage de la Freebox tous les 5 mn

  • Bonjour
    depuis quelques jours, j'ai un pb de redémarrage de ma freebox V6 à partir de 18h30 jusque 20h00 puis cela se calme, malgré des frises d’écran TV.
    Quelqu'un a t'il se même pb ou a une solution.
    Par avance merci de vos réponses.
    Nouveau Bug, j'ai eu aussi le tour ce midi, par contre ce matin aucun pb.
  • Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

    1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

    2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

    Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

  • Bonjour pasder
    Je vous propose mon aide,
    je vous prie de bien vouloir m'envoyer votre identifiant ADSL, par MP
    Merci
    Equipe FREE
  • BON PLAN
    Adaptateur Freebox Ultra / Pop
    Boostez votre Freebox !
    Ne bridez plus votre connexion. Adaptateur 2.5G ultra-rapide pour un débit maximal. Installation immédiate & Compatibilité totale avec les Freebox Pop et Ultra.
    👉 Voir la promo sur Amazon
  • Bonjour pasder,
    Je vous signale qu’après vérification de votre dossier, l'anomalie citée n'est plus d'actualité, je vous invite à nous contacter si ça dépasse 5 déconnexions dans la journée
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonsoir,
    Nous avons actuellement chez nous un problème similaire. Depuis dimanche impossible de jouer en réseau sur la console car je suis systématiquement déconnecter, pas moyen de faire une heure sans être déconnecter. La télévision se fige aussi quasi toutes les dix minutes, plus possible de suivre une émission ou autre. Ça devient vraiment énervant. On a bien essayer de tout débrancher et rebrancher, fait des reset de la free mais rien n'y fait les problèmes sont récurent. Merci pour votre aide si quelqu'un a eu des problèmes similaire.
  • BON PLAN
    Adaptateur Freebox Ultra / Pop
    Boostez votre Freebox !
    Ne bridez plus votre connexion. Adaptateur 2.5G ultra-rapide pour un débit maximal. Installation immédiate & Compatibilité totale avec les Freebox Pop et Ultra.
    👉 Voir la promo sur Amazon
  • Bonjour,

    Je vis en Haute-Savoie et j'ai exactement le même problème que Mike7413fr depuis ce lundi. Toutes les 5 minutes, je n'ai plus la wifi, le téléphone et la télévision. Je pense que ca vient de la dernière mise à jour de la freebox. Moi qui regarde la télévision que via la freebox, je peux vous dire que ca devient insupportable.
  • Bonjour Mike7413fr, Taspinar,
    Je vous propose mon aide,
    Merci de me communiquer vos identifiants FREE
    Bonne journée
    Equipe FREE
  • Bonjour Salmé.

    Mon identifiant est 0450972781.

    Merci d'avance.
  • BON PLAN
    Adaptateur Freebox Ultra / Pop
    Boostez votre Freebox !
    Ne bridez plus votre connexion. Adaptateur 2.5G ultra-rapide pour un débit maximal. Installation immédiate & Compatibilité totale avec les Freebox Pop et Ultra.
    👉 Voir la promo sur Amazon
  • Bonjour Taspinar,
    Après avoir procédé à examen de votre dossier, il n"y a qu'une seule perte de synchro enregistrée, celle d'hier 13/11/2013 21:17:40
    Votre freebox est allumée depuis 14 heures, 35 minutes,
    aucune anomalie n'a été détecté sur votre ligne
    Je reste à votre disposition en cas de besoin
    Equipe FREE
  • Il n'y a eu qu'une perte de synchronisation car j'ai redémarré la freebox.
    Lorsqu'il n' y a plus de tv, wifi ou téléphone, l'heure sur la freebox reste donc ce n'est pas un problème de synchronisation mais soit d'un problème réseau ou d'un problème avec la freebox (problème avec dernière MAJ ?).
  • Bonjour Taspinar
    En premier, je vous invite à
    • Vérifiez vos branchements électrique. C'est basique, mais une prise peut très bien être mal branchée. Vérifiez que le courant électrique fonctionne sur la prise où est reliée votre Box. Que si multiprise elle fonctionne bien. Que vous n'avez pas de rallonge de téléphone et que votre box n'est pas relié sur un onduleur (perturbation possible)
    • Vérifiez vos cables de branchements ADSL, RJ 11, câble Ethernet (jaune) : fiches bien insérées.
    • Vérifiez votre prise téléphonique, si celle-ci ne ballotte pas. Si vous avez encore votre abonnement FT, écoutez si vous avez bien la tonalité sur la ligne analogique FT.
    Si tout vous semble correct du point de vue branchements , le premier réflexe sera de redémarrer votre Box.
    Equipe FREE
  • BON PLAN
    Adaptateur Freebox Ultra / Pop
    Boostez votre Freebox !
    Ne bridez plus votre connexion. Adaptateur 2.5G ultra-rapide pour un débit maximal. Installation immédiate & Compatibilité totale avec les Freebox Pop et Ultra.
    👉 Voir la promo sur Amazon