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Voilà je me suis inscrit il y a 21jours

Depuis j'ai reçu la freeboox depuis 10 jours mais bloquer a l'étape 1, le temps commence a être très long . Quels sont les délais en moyenne ?

Voici le numéro de ma ligne 0323732430

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Bonjour Sebatigoal13
je vous informe que votre ligne est désormais câblée,
30/10/2013 Création : Ligne dégroupée dégroupage total (OK)
veuillez brancher votre matériel
Merci

Étape 1 bloquee

Après avoir fait un second examen de votre dossier, je vous signale que la freebox n'est pas encore branchée,
Date 1ère connexion (factu) ==>jamais
Je vous invite a bien brancher votre matériel, et pour plus d'infos je vous invite à suivre l'installation guidée publiée sur notre site , http://www.free.fr/assistance/2443.html
Merci