Suivi de commande bloqué a l'etape 3

Bonjour,

Je vous écris ici pour avoir de l'aide. Je suis actuellement bloquée a l'étape 3 de ma commande après l'acceptation par France telecom de mon inscription depuis une semaine.

Pouvez vous me dire si l'inscription a planté ou si tout est normal.

Merci d'avance

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour Lape03
je vous propose mon aide,
je vous invite à me contacter par MP, en m'envoyant le numéro de ligne afin d'accéder à votre dossier
Merci

Salut salme je vous ai envoyé mon numéro de téléphone par MP
Merci

Bonjour Lape03
je vous informe que votre demande est en cours de traitement, la ligne est en cours de construction, nous venons de relancer Ft.
Nous avons bien pris connaissance de votre mécontentement pour le retard de votre livraison, je vous prie de bien vouloir nous excuser
Merci

Merci salme de votre réactivité. Cependant est ce normal que le suivi de commande reste a l'étape 3 ?