Comment sauter l'etape 2

Bonjour,

je suis client chez free depuis un an (et tres satisfait). Aujourd'hui, j'ai demenagé dans un nouveau logements, et j'ai fait le necessaire pour que l'abonnement soit demenagé lui aussi.
Je suis parfaitement conscient que cela n'est pas immediat, et qu'il est normal que ma connexion ne soit pas encore activé.

Cependant, l'acces a internet n'est pas le seul service fourni par les freebox server et player.
J'utilise ceux ci pour gérer tout mon multimedia.

En branchant mon server ainsi que mon player, j'esperais pouvoir profiter du multimedia (meme sans connexion internet). Malheureusement pour moi, le server refuse de depasser l'etape 2, le reseau LAN est bien activé, et j'ai acces a mes disque dur depuis le Wifi, mais le player n'arrive pas a se connecter au server (je precise que je suis en courant porteur avec la V6).

Y a-t-il un moyen de contourner l'etape 2 ou bien d'arriver à mes fins par d'autres moyen ?

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour BlueMagma
Je vous propose mon aide,
je vous invite a me communiquer par mail privé, vos coordonnées ADSL afin de pourvoir accéder a votre dossier
Merci

Bonjour BlueMagma
Je vous informe que votre ligne est câblée depuis le 18 septembre, sauf que votre freebox ne synchronise pas
Je vous invite à nous contacter afin d'ouvrir un ticket d'incident, et pouvoir faire les vérifications nécessaires
Merci