PANNE FREEBOXV6 DEPUIS LE 10/07

Bonsoir ,
je viens vous faire part de mon mécontentement de la part de free .

Ma box se bloque sur l'étape 2 depuis le 10/07

.
ouverture du ticket le même jours
10/07/2013 Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes.
10/07/2013 Une demande de vérification de nos équipements a été lancée.
26/07/2013 Aucune anomalie n'a été repérée lors de la vérification de nos équipements. Notre support technique s'engage à poursuivre d'autres investigations jusqu'à résolution.
23/08/2013 Une demande de vérification des équipements de l'opérateur historique a été lancée.
24/08/2013 Suite à la demande du 23/08/2013, l'opérateur historique nous informe n'avoir détecté aucune anomalie (Code retour GAMOT : STT).
J 'appel free tous les 4 jours pour avoir des nouvelles et j 'obtient toujours la même réponse nous relançons notre service technique afin de trouver une solution.
j'arrive enfin a obtenir un rendez vous pour le jeudi 22 aout , personne ne vient , je contacte à nouveau free et on me redonne rendez vous pour le jeudi 29 aout , idem personne ne vient je contacte à nouveau en etant furieux et la on me répond que c'est un mal entendu , qu'il n'y avait pas de rendez vous pris , que c'était juste pour savoir mes dispo et que l 'intervention d'un tech chez moi n'était pas necessaire et n'y une priorité pour l'instant car il attende une réponse de france telecom ,;;,,,,,,,,,,,,,,????;

JE CROIS que je vais mettre free en demeure car c'est se foutre de la gueule des gens.

Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
- Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
- Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

💻 Mettre à jour ton équipement
Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

Pour participer au forum, connecte-toi ou crée un compte, tu seras le/la bienvenu(e) 👍