Freebox bloqué à l'étape 2

Bonjour,
ayant effectuer un déménagement de ligne j'ai attendu longuement la fin de la mise en place de ma ligne (la fameuse étape 6). L'étape 6 étant validée, je branche fierement et impatiemment la freebox sur la prise téléphonique et sa prise courant pensant que tout allait bien se passer.
Seulement voilà celle-ci se bloque a l'étape 2 et me demande de vérifier mes branchement.
Je vérifie (même si j'étais sur de moi) => Rien de mieu.
Je change de prise et me branche directement sur la prise france télécom (au cas où) => toujours rien.
Je me dis que c'est le temps que ça arrive et laisse tomber pour la journée (j'avais d'autre choses à faire surtout).
Le lendemain je retente toujours rien.
N'ayant pas accès à internet ni au freewifi (trop loin c'est ça d'habiter dans une maison avec un jardin), j'arrive finalement à ouvrir un ticket d'incident au travail.
Voici l'état du ticket :
06/08/2013 Un ticket a été ouvert auprès de l'assistance technique. Ce ticket est en cours de traitement par nos équipes.
06/08/2013 Une demande de vérification de nos équipements a été lancée.
12/08/2013 Aucune anomalie n'a été repérée lors de la vérification de nos équipements. Notre support technique s'engage à poursuivre d'autres investigations jusqu'à résolution.

Depuis le 12 plus rien. donc j'attends avec impatience la suite opération qui n'arrive pas.
Selon le site de free l'étape suivante est le passage d'un technicien itinérant free seulement celui-ci n'a toujours pas appeler pour prendre rendez-vous (en sachant que les rendez-vous ne sont quasiment jamais pour le lendemain), j'espérais plus de réactivité.
Je comptais sur une mise en place rapide de la ligne free afin de pouvoir profité du femtocell dans ma maison car j'habite dans un lieu ou les téléphone portable capte rarement donc je suis très déçu de la tournure des opérations qui sont longues et fastidieuses et surtout qui ne donne pas de nouvelle sur la suite des opérations menées.
Je poste donc sur ce forum en espérant que quelqu'un puisse venir à mon secours.
Merci d'avance.

Cordialement

Hello !
Voici quelques idées simples pour booster ta Freebox :

1 • Plus de débit : Passe en 2,5 Gbit/s : essaye cet adaptateur RJ45 USB-C (ou USB-A) et si tu ajoutes un switch 2.5G, tout ton réseau en profitera. Tu peux aussi booster ton Wi-Fi avec le répéteur Free ou ce Répéteur TP-Link.

2 • Plus de stockage : Ajoute un SSD Crucial P3 Plus dans ta Freebox Delta ou jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (7 mm) dans ta Freebox Delta. Certains ajoutent aussi 16 Go de RAM pour un vrai boost de la Delta (VM, usages intensifs).

3 • Tu veux aller plus loin ?
Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi. Super utile pour profiter au max de ta fibre !

Hadofree a encore frappé allez 1 mois sans internet minimum pour toi aussi. C est vrai finalement que c est une vrai révolution cette Freebox