échange freebox V6

Bonjour,

Depuis le 3 juillet, j'ai signalé à Free le fait que ma Freebox V6 bloquait à l'étape 2 suite à orage en signalant que le test croisé avait été effectué et qu'elle bloquait toujours étape 2 sans erreur 80.
Une personne a alors pris note de mes infos et a fait remonté au service la demande d'échange de Freebox V6.
N'ayant aucune nouvelle depuis, j'ai retéléphoné et la personne que j'ai eu au téléphone après une demie heure d'attente, ne semblait rien pouvoir me dire de plus (si ce n'est qu'un ticket incident avait été ouvert et qu'il fallait patienter...)
Elle m'a dit faire remonter une fois de plus l'information d'urgence car je me sers d'internet tous les jours pour le travail mais toujours rien .........
Que faire car cela devient critique pour moi?

Vous remerciant,

Cordialement,

Hello, si tu ne l'as pas déjà fait, regarde déjà ces pistes :

1 • Plus de débit : les ports RJ45 des ordis sont souvent limités à 1Gb/s (environ 125Mo/s), tu peux passer très facilement à 2,5Gb/s avec un simple adaptateur RJ45 USB-C et pour diffuser du 2,5Gb/s sur plusieurs ordinateurs, ajoute un switch 2.5Gb/s derrière ta Freebox. Côté Wifi, augmente la portée en ajoutant un répéteur Free et une clé USB WiFi 7 ou ce Répéteur TP-Link.

2 • Plus de stockage : pour créer un stockage ultra-rapide et centralisé, ajoute dans la Freebox Ultra un disque SSD comme le Crucial P3 Plus ou, si tu as une Freebox Delta, jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Toutes les solutions proposées sont les méthodes approuvées par les Membres. Pour info, le forum Freebox étant Partenaire Amazon, il peut réaliser un bénéfice sur les achats pour financer l'hébergement, si vous passez par les liens du forum, merci ! Le plus important : le prix reste le même pour vous !
Rappel : vous avez un SSD dans votre Ultra ? Partagez votre expérience !