Bloqué sur étape 2

Bonjour, je suis victime comme beaucoup de monde semble-t-il du blocage du serveur de ma freebox révolution sur l'étape 2, alors qu'elle fonctionnait jusqu'alors sans problème. J'ai découvert le problème en rentrant de vacances dimanche et ne sais pas si ça correspond à un orage ou non, mais je soupconne que oui, car il y a eu une coupure de courant pendant mon absence . Il est donc probable que ce soit le serveur lui même qui est en panne. Puisque c'est le cas dans la quasi-totalité des cas lorsqu'il y a eu un orage, je me demande pourquoi l'échange du serveur n'est pas systematique, ça ferait gagner du temps! En attendant j'ai ouvert un ticket d'incident et en suis à la phase "aucune anomalie n'a été constatée lors de la vérification de nos equipements"...merci de votre attention.

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

Bonjour, mise à jour du 8 août : je suis allé en boutique Free (bondee) et après vérification de mon serveur (défectueux, comme je le suspectais) échange immédiat contre 10€ (prix du service “premium”...).dossier clos, donc.
Cordialement