Perte de la TV HD depuis deux semaines

Bonjour

Depuis 2 semaines voire plus, je ne peux plus regarder les chaines ADSL HD, obligé de repasser en "mode auto"

Message d'erreur : débit insuffisant

Pensant que c'était du au CPl, je suis passé en RJ45 en déplaçant la box server pour la mettre à coté du player
Idem ! toujours le soucis.

De plus, je ne peux pas mettre en fonction le Pip, même message d'erreur, et lorsque je veux enregistrer un programme, je suis obligé de repasser en TNT sinon aucune chaine n'est lisible ( HD ou pas HD)

ça a re-fonctionné 1 jour sans que je ne touche a rien, mais depuis, toujours impossible de voir la HD ADSL

D'ailleurs entre parenthèses, la TNT déconne aussi, parfois elle me met " bouquet inexistant" en plein visionnage d'une émission...puis je repasse par le menu et je vois que le bouquet TNT a un numéro derrière, numéro différent à chaque fois ( ascendant ) je clique sur TNT et ça revient...

Voici mes stats :

: stats.jpg (41.06 Kio)
Stats xDSL Vu 1310 fois

Sauriez vous d’où peut venir le soucis HD svp ?

Merci par avance.

Bonjour cher Freenaute 😉
Déjà, regarde si ta connexion Freebox est optimisée :

1 : augmente ton débit facilement : passe directement en 2,5Gbits/s grâce à cet adaptateur RJ45 USB-C pour ton ordinateur (ou USB-A pour un NAS par exemple). Ensuite, tu peux relier ta Freebox à un switch 2.5G pour distribuer les 2.5Gb/s sur tout ton réseau. Côté WiFi, utilise une clé USB WiFi 7 pour plus de stabilité et de portée.

2 : du stockage et de la méoire en plus : insère en 2 minutes ce SSD Crucial P3 Plus (jusqu’à 4 To !) dans l'emplacement prévu de ta Freebox Ultra : il est fiable et performant. Sur Freebox Delta, tu peux installer jusqu’à 4 disques durs Seagate BarraCuda (7 mm d’épaisseur, c'est parfait). Et pendant que tu y es, ajoute aussi dans ta Delta cette mémoire Crucial 16Go pour lui donner un vrai coup de boost.️

3 : surfe en 10 Gbit/s : le Graal du Freenaute 😎
Découvre le tuto complet « Créer un réseau 10G chez soi » : tu y trouveras les bons câbles, adaptateurs et astuces selon ta Freebox pour vraiment exploiter toute la vitesse de la fibre.

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Personne n'a d'idée sur la cause ?

dois-je me résoudre à appeler Free ou bien existe t'il un truc que je n'ai pas essayé ?

bonjour, moi je dirais débit trop faible et bruit un peu haut pour de la HD, de mémoire c'est mini 8 Mega et 6dB ...
mais bon t'en que tu descends pas en de sous de 5Mega la TV sera tjs dispo....
après pourquoi chute de débit... si t'as rien touché sur t'as ligne... sûrement un voisin qui a prix un abonnement....plus y a du monde sur la "toile".... plus ça rame...
redémarre reboot desfois ça peut améliorer....en tous cas free ne pourra rien améliorer... moi j'avais perdu la connexion TV comme ça...
good luck
++

Merci pour cette réponse

Les voisins...ils sont tous en vacances

Si Free ne peut rien faire, je vais devoir me résoudre à laisser tomber mon abonnement !

Depuis que j'ai Free tout était impec coté TV, si maintenant je n'ai plus possibilité de voir la HD sur ADSL, ni enregistrer en regardant un autre programme, aucun intérêt, autant avoir un décodeur TNT double tuner !

Déjà que c'est la M...e avec leurs Mises à jour qui ne résolvent rien et ajoutent des problèmes...

J'ai déjà rebooté plus que de raison, mais rien n'y fait

Bref, je vais essayer de les appeler voir ce qu'ils vont me raconter (baratiner)...

Merci