Freebox V6 qui bloque à 2 ou 4 depuis 1 mois !

Abonné Free en dégroupé partiel depuis janvier 2005 sans soucis particulier sauf depuis 3 mois avec une Freebox v5 qui a commencé à se désynchroniser plusieurs fois par jour.
Ayant toujours la ligne FT active, j'ai fait intervenir FT pour contrôler la ligne qui n'a rien trouvé d'anormal.
Pensant que la v5 commençait à dater et peut-être à fatiguer, le 26 mai 2013 je commande la v6 que j'ai reçu le 01 juin 2013 .
Depuis sa mise en route, le 01 juin 2013 toujours pareil, des deconnexions intempestives à plus ou moins courtes échéances et des blocages aux étapes 2 ou 4 pendant des heures et qui ne s'arrêtent qu'en débranchant ou en redémarrant la Freebox.
Ouverture d'un ticket le 02 juin 2013 après appel au 3244 qui n'a, à priori, trouvé aucune anomalie sur les équipements, qui je suppose, se trouvent au DSLAM (LIB33).
2 semaines après, ne voyant toujours rien venir, je rappelle le 3244 qui décide d'envoyer un technicien à mon domicile.
Un rendez-vous est pris pour le 01 juillet à 16h00, donc aujourd'hui, et ce matin à 9h00 un coup de fil du 3244 qui m'annonce que le rendez-vous est reporté au 10 juillet à 8h00 car le technicien est soit disant malade.
Toujours est-il que cela commence à bien faire car cela fait quand même 1 mois que le ticket incident est ouvert et que rien n'a été réglé sans compter qu'il va falloir encore attendre 10 jours que le technicien veuille bien venir, tout du moins je l'espère.

Par contre pour info, ce soir j'ai redémarré la Freebox en mode SECOURS (en la laissant ainsi) et depuis il n'y a eu aucune déconnexion en 5h00 de fonctionnement, avec un débit normal entre 11 et 12 mbits et avec la TV active !

J'espère que quelqu'un va s'occuper de mon cas car je commence à bouillir d'autant plus qu'ayant une chambre d'hôte, je dois réduire mon prix car je ne peux plus fournir l'accés internet ni la TV via un PC !

En attendant je paye toujours à Free un service dont je n'ai plus la jouissance depuis plus d'1 mois !

Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
- Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
- Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

💻 Mettre à jour ton équipement
Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

Pour participer au forum, connecte-toi ou crée un compte, tu seras le/la bienvenu(e) 👍

Bonjour jbl33
je vous propose mon aide,
Merci de m'envoyer votre numéro de ligne afin de voir ce qu'il en est
Bonne journée