Ancien abonné bloqué démarrage freebox

Bonjour,

Je suis abonné depuis plusieurs années
Jamais aucun souci a signaler sauf depuis quelques semaines.
D'un jour a l'autre ma freebox server s'est bloquée a l'étape 2.
Un technicien est venu et à déclaré ma box HS. De plus il a fait des tests et a trouvé un débit normal de 6mega.
J'ai reçu aujourd'hui la nouvelle box. Elle démarre une première fois jusqu'à etape 7. Redémarre et bloque a nouveau a l étape 2. Après un démarrage usine idem.
Si quelqu'un peut m'éclairer...
Merci!

Romain.

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

Bonjour Camspaul
je vous propose mon aide,
Merci de m'envoyer votre numéro de ligne afin de voir ce qu'il en est
Bonne journée