Freebox Révolution bloqué Etape 2 / Fonctionnait avant

  • Bonjour,

    Du jour au lendemain ma Freebox Revolution est resté bloqué à l'étape 2.
    • J'ai tout débranché pour essayer d'avoir le minumum de cable pouvant être la cause : Etape 2
    • J'ai ramené ma Freebox chez un ami à la place de la sienne : Etape 2
    J'en ai donc conclu que cela ne venait pas du réseau téléphonique ce qui me rassure.

    Un ticket avait déjà été ouvert me disant que des tests vont être effectués sur ma ligne mais je pense que l'on peut sauter une étape...

    Mon numéro de ligne est (((édité par nino)))

    Merci,

    Elie
    Modifié en dernier par nino-informatique le 09 juin 2013, 15:01, modifié 1 fois.
    Raison : tu risque d'avoir de grosse surprises en donnat tes numéros en claire comme sa ;)
  • Un petit complément qui peut t'éviter bien des soucis avec ta Freebox, ce qui revient souvent sur le forum :

    - Le Wi-Fi ne passe pas partout ?
    Un répéteur règle le problème en 5 minutes (celui-ci en Wi-Fi 7 est l'un des plus efficaces).

    - Ton débit est bridé sur ton ordinateur ?
    Souvent, c'est sa prise réseau qui limite. Un simple adaptateur suffit à débloquer la connexion : en USB-C ou en USB classique. Sur la Delta, tu peux aussi ajouter une multiprise réseau rapide reliée par un câble haute vitesse.

    - Envie de partager films et fichiers sur tout ton réseau ?
    Glisse un disque SSD rapide sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques classiques (avec un peu de mémoire en plus) dans la Delta.

    - Des coupures TV, des erreurs dash ?
    Le câble reste la solution la plus fiable (ce modèle plat passe sous les portes). Pas de câble possible ? ce kit CPL utilise tes prises électriques et se branche en 2 minutes.

    - Pour profiter à 100 % de la fibre :
    Un ordinateur trop ancien peut brider ta ligne. Un petit PC récent gère très bien le très haut débit (ce mini-PC 2.5Gb ou ce modèle 1Gb en promo).

    - Pas encore de forfait mobile chez Free ?
    Quand on est déjà abonné Freebox, c'est souvent le bon moment d'y jeter un œil : la carte SIM Free s'active en quelques minutes.

    Pour aller plus loin : notre guide pour créer un réseau très haut débit chez soi.

    Bon à savoir : ces liens mènent directement sur Amazon, donc si tu as un compte Prime (inclus avec certaines offres Freebox, comme la Delta ou l'Ultra), tu en profites sur les produits éligibles.

    Et toi, c'est quoi ton installation ? Partage-la, la communauté est là pour t'aider !
    Les liens Amazon du forum sont affiliés, cela ne changent rien à ton prix et aide à financer le forum. Le forum Toosurtoo, en tant que Partenaire Amazon, réalise un bénéfice sur les achats remplissant les conditions requises.
  • hello

    test qui à servie à rien car si tu ramène la box de ton pote chez toi elle fera pareil alors que sa box marche bien vu qu'elle fonctionne chez lui ;)

    tu as une adresse mac sur la box qui doit correspondre au numero de la ligne, je doute que tu est le même numéro de tel que ton pote donc essais qui à servi à rien :mrgreen:

    voili voilou tu peu reprendre le diagnostic depuis le départ ;)
  • Bonjour BackInBiz
    je vous invite à me communiquer votre numéro de ligne afin de faire les vérifications ncessaires sur votre dossier
    Merci
    Equipe FREE
  • Bonjour Nino,

    Pourtant le SAV m'a dit que c'était un bon test qui permettait de conclure qu'un échange s'imposait.

    J'ai donc recu une nouvelle FreeBox Server et là, nouveau problème à voir dans un nouveau topic.

    Merci,

    Elie
  • LE forum des Freenautes !
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