délai d'activation de ligne

Bonjour, j'ai souscris par téléphone à une offre free box révolution mardi 15 mai.
Nous sommes aujourd'hui le 23 mai et sur mon compte je suis toujours à l'étape 1.

je voulais savoir en théorie combien de temps FREE met pour faire le necessaire auprès de FT.

Sachant que je viens d'arriver dans le logement ... orange avait ouvert le ligne mais j'ai résilier avant le déménagement .

merci de votre aide

cordialement

Hello ! Vérifie déjà si tout est OK pour toi sur les points suivants :

• Couverture Wi-Fi faible : Si le signal peine à traverser les murs, ajoute ce répéteur Wi-Fi 7 (il est puissant celui-là) pour conserver le haut débit partout, c'est tout bête mais terriblement efficace !

• Erreur Dash ou freezes sur FreeTV : 90% des bugs TV en Wi-Fi se résolvent avec un câble RJ45 plat Cat 7 (ce câble plat est discret sous les portes). Si tu ne veux pas faire passer de câble ce kit CPL Gigabit est super efficace : on branche, on connecte les câbles RJ45 (fournis !) et ça fonctionne immédiatement entre la TV et la box. C'est du vrai Plug&Play...

• Dépasse les 2Gbit/s : Là encore, c'est tout simple, utilise un simple adaptateur USB 2,5G (USB-C / USB-A) (ou un combo switch 2.5G + câble SFP+ sur Delta). Ton débit sera au minimum doublé, car les prises réseau des ordis sont très souvent limitée à 1G)

• Booste ton stockage : Ajoute directement dans ta Ultra un SSD NVMe, il se clipse très facilement sous la box. Si tu as la Delta, ajoute des disques 2.5" 7mm (jusqu'à 4 !) ou de la RAM (16 Go) pour les VM.

• Renouvelle ton ordi : Si tu cherches un ordinateur équipé pour accueillir les débits de la fibre, choisis-en un avec des ports Ethernet rapides (2.5G ou 10G !) : exemple le Beelink (2.5G et 10G natif). J'adore les mini-PC ils sont compacts et performants 😍

Pour info, j'ai mis en place avec Kokalight un guide complet pour avoir du 10Gb/s chez toi : Créer son réseau 10G chez soi.

Bon, et bien me voila avec un autre problème ....
je suis enfin passer avec l'étape 3 ... mais avec un message d'erreur "ELIG_NOK "Ligne support non construite.".
J'ai donc appeller la Hotline ..; qui me repond qu'il faut etre patient ... ils sont mignons !!!

je sens que ça va me taper sur le système cette affaire !!

quelqu'un a une idée ??
merci

degoutée a écrit :Nous avons souscri le 26 AVRIL 2012 un abonnement chez vous.

A ce jour nous n'avons toujours pas reçu la FREEBOX
et quand on vous demande dans compbien de temps, vous repondez que vousa savez pas, l'une de vos plateforme telephonique nous a meme repondu dans 1 mois

Ceci est pour vous prevenir que nous allons vous assignez pour publicité mensongère.

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Bonjour,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par mail svp afin de consulter votre dossier et voir ce qu'il en est.
Merci

feelollotte a écrit :Bon, et bien me voila avec un autre problème ....
je suis enfin passer avec l'étape 3 ... mais avec un message d'erreur "ELIG_NOK "Ligne support non construite.".
J'ai donc appeller la Hotline ..; qui me repond qu'il faut etre patient ... ils sont mignons !!!

je sens que ça va me taper sur le système cette affaire !!

quelqu'un a une idée ??
merci

Bonjour,
Je vous invite à me transmettre votre numéro de téléphone fixe par mail svp afin de consulter votre dossier et voir ce qu'il en est.
Merci

bonjour, j'ai reçu hier ma freebox révolution , je l'ai installer, internet fonctionne la tv free également, mais je n'es pas pas de fixe il fonctionne pas, pas de tonalité, et quand on m'appel a dit que la ligne existe pas !!!! est e normal ????

Bonjour sylviepierrick,
Si vous le désirez, je vous propose mon aide.
Dans ce cas, merci de répondre au mail que je viens de vous envoyer en me communiquant vos coordonnées (nom, prénom, n° de téléphone
Merci

bonjour je suis instri samedi dernier j ai toujour rien et j ai la freebox peut avoir une reponse svp free

pk pas de reponse ?

je peut avoir une reponse