Freebox est complètement éteinte

  • Bonjour à tous,

    Je me permets un post ici après avoir recherché les informations souhaitées sans succès pour le moment. Je n'ai pas de fixe pour appeler le SAV...

    Nous venons (enfin) de passer chez Free - dégroupé v6.
    Depuis le premier jour, notre Freebox est complètement éteinte.
    Rien. Noire. Que dalle.

    Branchée / débranchée ; nous avons interverti les Freeplugs ; brancher sur une autre ligne tél. ; etc.

    Mille excuses si la questions / sujet ont été abordés 20 fois, je n'ai pas trouvé.

    Merci

    K1
  • Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

    Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

    Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

    Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

    Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

    Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

    Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

    Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
  • Bonjour
    Je vous invite a m'envoyer votre numéro de tel afin de vous informer des actions menées sur votre dossier
    Merci
    Equipe FREE
  • Depuis le premier jour, notre Freebox est complètement éteinte.
    Rien. Noire. Que dalle.
    loooooooooool :mrgreen:

    tu parle de la box ou du player ? :mrgreen:

    quoi qu'il en soit si tu as interverti les plugs c'est que le matos est mort :mrgreen:

    à la base j'aurais dit un freeplug hs, mais si avec l'autre c'est pareil la box est hs ;)

    et si tu parle pour le player "heu t'est sure d'avoir allumé la télé ?" :mrgreen: ^^