Freebox est complètement éteinte

  • Bonjour à tous,

    Je me permets un post ici après avoir recherché les informations souhaitées sans succès pour le moment. Je n'ai pas de fixe pour appeler le SAV...

    Nous venons (enfin) de passer chez Free - dégroupé v6.
    Depuis le premier jour, notre Freebox est complètement éteinte.
    Rien. Noire. Que dalle.

    Branchée / débranchée ; nous avons interverti les Freeplugs ; brancher sur une autre ligne tél. ; etc.

    Mille excuses si la questions / sujet ont été abordés 20 fois, je n'ai pas trouvé.

    Merci

    K1
  • Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

    🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
    - Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
    - Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

    💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
    - Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
    - Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

    💻 Mettre à jour ton équipement
    Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

    ⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

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  • Bonjour
    Je vous invite a m'envoyer votre numéro de tel afin de vous informer des actions menées sur votre dossier
    Merci
    Equipe FREE
  • Depuis le premier jour, notre Freebox est complètement éteinte.
    Rien. Noire. Que dalle.
    loooooooooool :mrgreen:

    tu parle de la box ou du player ? :mrgreen:

    quoi qu'il en soit si tu as interverti les plugs c'est que le matos est mort :mrgreen:

    à la base j'aurais dit un freeplug hs, mais si avec l'autre c'est pareil la box est hs ;)

    et si tu parle pour le player "heu t'est sure d'avoir allumé la télé ?" :mrgreen: ^^