Bloqué étape 1 depuis presque 3 mois !

Bonsoir.

Je me suis inscrit en ligne en total NDI le 28 février 2013.

Ce jour je suis toujours à l'étape 1 ! Soit bientôt 3 mois !!!

La saturation est-elle chez free ou chez FT ?

J'ai déjà écrit au service réclamation mais aucune info.

Pourrais-je en savoir plus ? Si j'annule, ouvre une ligne fixe FT puis me ré-inscris, est-ce que ça sera plus rapide ?

Merci d'avance...

Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
- Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
- Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

💻 Mettre à jour ton équipement
Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

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Bonjour goodkat31
je vous invite a me communiquer votre numéro de ligne par MP,afin d’accéder a votre dossier
Merci

Informations envoyées en mp.

Merci Salmé de votre aide (en espérant que vous allez pouvoir me dire ce qui bloque +/- faire avancer les choses...)

Bonjour goodkat31
je vous informe que votre demande d'annulation de câblage est bien prise en compte, Votre résiliation sera effective à la fin du mois de Mai
Au nom de toute l'équipe Free, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser
Merci