Bloqué étape 1 depuis presque 3 mois !

Bonsoir.

Je me suis inscrit en ligne en total NDI le 28 février 2013.

Ce jour je suis toujours à l'étape 1 ! Soit bientôt 3 mois !!!

La saturation est-elle chez free ou chez FT ?

J'ai déjà écrit au service réclamation mais aucune info.

Pourrais-je en savoir plus ? Si j'annule, ouvre une ligne fixe FT puis me ré-inscris, est-ce que ça sera plus rapide ?

Merci d'avance...

Hello, si tu ne l'as pas déjà fait, regarde déjà ces pistes :

1 • Plus de débit : les ports RJ45 des ordis sont souvent limités à 1Gb/s (environ 125Mo/s), tu peux passer très facilement à 2,5Gb/s avec un simple adaptateur RJ45 USB-C et pour diffuser du 2,5Gb/s sur plusieurs ordinateurs, ajoute un switch 2.5Gb/s derrière ta Freebox. Côté Wifi, augmente la portée en ajoutant un répéteur Free et une clé USB WiFi 7 ou ce Répéteur TP-Link.

2 • Plus de stockage : pour créer un stockage ultra-rapide et centralisé, ajoute dans la Freebox Ultra un disque SSD comme le Crucial P3 Plus ou, si tu as une Freebox Delta, jusqu’à 4 disques-durs Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Toutes les solutions proposées sont les méthodes approuvées par les Membres. Pour info, le forum Freebox étant Partenaire Amazon, il peut réaliser un bénéfice sur les achats pour financer l'hébergement, si vous passez par les liens du forum, merci ! Le plus important : le prix reste le même pour vous !
Rappel : vous avez un SSD dans votre Ultra ? Partagez votre expérience !

Bonjour goodkat31
je vous invite a me communiquer votre numéro de ligne par MP,afin d’accéder a votre dossier
Merci

Informations envoyées en mp.

Merci Salmé de votre aide (en espérant que vous allez pouvoir me dire ce qui bloque +/- faire avancer les choses...)

Bonjour goodkat31
je vous informe que votre demande d'annulation de câblage est bien prise en compte, Votre résiliation sera effective à la fin du mois de Mai
Au nom de toute l'équipe Free, nous vous prions de bien vouloir nous en excuser
Merci