Freebox server bloquée etape 2! Help

Bonsoir, nouveau client de l'offre free dégroupé total , j'ai reçu mes deux deux freebox la semaine dernière et me suis aussitôt empressé de brancher ma freebox server mais celle ci n'est jamais allée plus loin que l'étape 2 ! Suite a cela j'ai appelé l'assistance free qui m'a bien confirmé que ma ligne était active. Tout est bien branché, j'ai même refais les manip avec cette assistance. Un technicien m'est envoyé pour jeudi en espérant qu'il puisse trouver la source du problème. De plus, j'ai contacté FT qui m'a assuré que mon câblage n'avait aucun problème. Merci de bien vouloir m'apporter votre savoir. Cordialement

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

Bonjour,
veuillez m'envoyer votre numéro de ligne afin de consulter votre dossier
Merci

Bonjour,
Raz le bol!cela fait 2 mois que j'ai une freebox qui me sert de décoration de salle.
Je ne comprends pas.lorsqu'on appelle le 3244, il demande vos disponibilités et finalement il n'en tienne pas compte.J'ai failli voir leur technicien mais il a pas pu attendre 10min.tout le monde ne vit pas ds une maison individuelle.Donc maintenant j'attends qu'on appelle ...un jour peut être.