ERREUR AUTHENTIFICATION 20-7D

Tout ce qui touche à la partie TV de la Freebox Révolution : services TV Free, Replay, Enregistrements, Télécommande, ...
  • Bonjour
    FRBX V6 / PLAYER V1.2.6
    est-ce que l'erreur 20-7D vous dit quelque chose sur le player ? (blocage sur l'authentification).
    plus aucune chaine en HD (message activation en cours), uniquement la TNT ...
    merci pour vos réponses.
  • Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

    ➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

    ➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

    ➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

    ➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

    Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

    Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.
  • Bonjour,
    Je suis dans le 41, et j'ai la même chose, erreur 20 DD. Free n'est pas joignable, aussi bien au phone que l'assistance dans notre compte
  • OK MERCI
    BIZARRE, écran noir vers 16h, reboot avec la prise (pas le choix) car plus de télécommande.
    BUG DU 8 AVRIL ?
    J ESSAIE L ASSIST. PAR TCHAT ...
  • erreur 20-3e
    dans le 85
    freebox révolution commandée le 14/12/10
    reçue le 28/01/11
  • Même problème pour moi à 16h dur Grenoble. J'ai débranché la freebox et je suis resté bloqué sur l'étape 6 pendant une demie heure, c'est maintenant reparti pour l'ADSL mais la télé est en rade elle me met un petit panneau : attente de synchronisation.
    Migration V6 en kiala 15/12/10 9h
    Changée en UPS dépôt Grenoble le 13/01/11 à 9h
    Console Free : 24/03/2011
    Mail : 25/03/2011
    Tracking colis : 25/03/2011 par téléphone
    SMS :26/03/2011
    Livraison : 28/03/2011
  • Idem que Sekmeth ... grenoble, bloqué etape 6, puis debloqué maintenant le freebox player bloque sur l'authentification erreur 20-3E
  • c est bien le bug du 08/04 !
    message sur le site suivi des incidents de free : Incident national sur les serveurs d'authentification : Les Freebox restent bloquées en étape 6 (ou assimilé) en cas de reboot ! Rétablissement prévu avant 18h, patience !
    en +, pas de bol pour tous ceux qui vont rebooter la box !!! allez les techni-free, réparez nous ça !
  • Problème aussi à Montpellier depuis 16h environ.
    J'ai pensé qu'en redémarrant le serveur ça solutionnerait le problème mais non.
    J'ai rebooté et suis resté bloqué à l'étape 6 un quart d'heure, maintenant le net et le téléphone sont ok, par contre le player est bloqué et affiche "Association avec le Server Freebox en cours" !!!
  • Bonjour à tous,

    je crois que tous les freenautes ont le problême et que le code de l'erreur d'authentification corresponds là, à la commune du freenaute. Moi par exemple c'est 2D B6.

    Bon, ca pourrait être pire, on pourrait ne plus avoir internet.
    Et pour les plus accroc à la télévision je vous propose de télécharger ADSL TV ^^.

    Free est très fiable, et je suis sur que cette panne générale n'est pas si grave que ca :) et qu'elle sera arrangé très vite.

    Dimitri
  • VLC aussi peut vous permetre de regarder la télé ... dans la list de lecture -> internet -> Freebox TV ;) ... Pour les acrocs de la télé comme moi
  • Salut les freenautes

    Moi aussi bloqué erreur 20-0f authentification
    Pas de free depuis 15h en seine et marne
  • ouai, autour de Chambéry, c'est plus long pour le redémarrage de la box, toujours pas d'accès et bloqué sur l'étape 6! priorité aux grandes agglo :|
    heureusement qu'il y a des accès libre à d'autres opérateurs en immeuble. Même chose pour la télé, comme y a la TNT, on ne passe plus par la box jusqu'à ce que ce soit Ok :P
  • c'est vrai qu'une grosse panne est tout à fait possible, mais ce que je reproche à free, c'est le manque d'information. Pourquoi pas mettre un msg sur le 3244 au lieu de nous dire que ttes les lignes de notre correspondant son bloquées.....
  • c est revenu pour la box, mais pas le player
  • Idem dans le 44 depuis environ 16h, le freebox server a planté et est maintenant revenu mais le player reste bloqué! Pour ma part c'est l'erreur 20-F8 => authentification échouée
    Reste plus qu'à prendre notre mal en patience...
  • ça y est! la TV vient juste de redémarrer , donc recalibrage télécommande et écran et c'est parti!
    Bonne soirée à toutes et tous!
  • ✅ Boostez votre Freebox
    J'ai regroupé ci-dessous les meilleurs éléments testés et approuvés par les Membres du forum et 100% compatibles pour votre Freebox
    ➡️ En résumé ✨
    Pour profiter à fond de votre Freebox !
    Pour surfer à 10Gbit/s
    👉 Voir le sujet "la fibre à la maison"

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