Blocage etape 2 et 3 en boucle

  • Bonjour, Je viens de quitter numéricable et j'ai commandé la free box révolution il y a quelques jours. Un technicien est venu lundi 4 mars me réactiver ma ligne téléphonique. J'ai reçu la free box hier. J'ai tout bien connecté, mais le server tourne depuis en boucle entre l'étape 2 puis 3 puis 2 puis 3... etc. Aprsè avoir lu pas mal de forum j'ai vérifié que a prise de téléphone n'avait pas de condensateur : elle n'en a pas ; Ma box ne chauffe pas elle est toute neuve. sur mon compte free, l'assistance me dit que les vérifications qu'ils viennent de faire sont ok car un ticket a été ouvert. Depuis je n'arrive pas à les joindre. Quelqu'un peut-il m'aider. Car pour une toute première expérience free, je me sens un peu seul. Merci d'avance.
  • Hello ! Vérifie déjà si tout est OK pour toi sur les points suivants :

    Couverture Wi-Fi faible : Si le signal peine à traverser les murs, ajoute ce répéteur Wi-Fi 7 (il est puissant celui-là) pour conserver le haut débit partout, c'est tout bête mais terriblement efficace !

    Erreur Dash ou freezes sur FreeTV : 90% des bugs TV en Wi-Fi se résolvent avec un câble RJ45 plat Cat 7 (ce câble plat est discret sous les portes). Si tu ne veux pas faire passer de câble ce kit CPL Gigabit est super efficace : on branche, on connecte les câbles RJ45 (fournis !) et ça fonctionne immédiatement entre la TV et la box. C'est du vrai Plug&Play...

    Dépasse les 2Gbit/s : Là encore, c'est tout simple, utilise un simple adaptateur USB 2,5G (USB-C / USB-A) (ou un combo switch 2.5G + câble SFP+ sur Delta). Ton débit sera au minimum doublé, car les prises réseau des ordis sont très souvent limitée à 1G)

    Booste ton stockage : Ajoute directement dans ta Ultra un SSD NVMe, il se clipse très facilement sous la box. Si tu as la Delta, ajoute des disques 2.5" 7mm (jusqu'à 4 !) ou de la RAM (16 Go) pour les VM.

    Renouvelle ton ordi : Si tu cherches un ordinateur équipé pour accueillir les débits de la fibre, choisis-en un avec des ports Ethernet rapides (2.5G ou 10G !) : exemple le Beelink (2.5G et 10G natif). J'adore les mini-PC ils sont compacts et performants 😍

    Pour info, j'ai mis en place avec Kokalight un guide complet pour avoir du 10Gb/s chez toi : Créer son réseau 10G chez soi.
  • Essaye l'adresse http://193.252.96.3 pour voir si ton adsl est correctement installée.
  • Bonjour Corsicanboy ,

    Je vous prie de bien vouloir m'envoyer votre numéro de ligne afin de consulter votre dossier
    Merci
    Equipe FREE
  • ps, si c'est le petit chip qui chauffe , tu ne le sentiras pas, test en mettant ta box avec une rallonge tel sur ta fenêtre , si ça marche, alors!!!!