Blocage etape 2 et 3 en boucle

Bonjour, Je viens de quitter numéricable et j'ai commandé la free box révolution il y a quelques jours. Un technicien est venu lundi 4 mars me réactiver ma ligne téléphonique. J'ai reçu la free box hier. J'ai tout bien connecté, mais le server tourne depuis en boucle entre l'étape 2 puis 3 puis 2 puis 3... etc. Aprsè avoir lu pas mal de forum j'ai vérifié que a prise de téléphone n'avait pas de condensateur : elle n'en a pas ; Ma box ne chauffe pas elle est toute neuve. sur mon compte free, l'assistance me dit que les vérifications qu'ils viennent de faire sont ok car un ticket a été ouvert. Depuis je n'arrive pas à les joindre. Quelqu'un peut-il m'aider. Car pour une toute première expérience free, je me sens un peu seul. Merci d'avance.

Bonjour, avant tout, je vous rappelle comment booster les performances de votre Freebox :

➡️ sur Freebox Ultra : ce disque SSD NVMe Crucial 1To permet d'augmenter votre espace de stockage (jusqu'à 4To !). Cet adaptateur USB Ethernet 2.5Gb/s permet de booster le débit de votre ordinateur en connexion filaire. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit de votre ordinateur sous Windows 11, sans fil !

➡️ sur Freebox Delta : ce disque dur Seagate BarraCuda dispose d'une hauteur de 7mm, il s'insère parfaitement dans les 4 emplacements prévus du serveur. Cette barrette mémoire 16Go Crucial RAM est 100% compatible pour permettre de booster les performances.

➡️ sur Freebox Pop : cet adaptateur USB Ethernet UGREEN va booster un clin d'oeil votre débit en remplaçant la prise Ethernet de votre ordinateur. Cette carte WiFi 7 permet de booster le débit sans fil de votre ordinateur (uniquement sous Windows 11 et avec la Pop fibre).

➡️ sur Freebox Révolution : pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils et profiter de la fonction NAS, branchez une clé USB ou un disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum. Aussi, pour exploiter à fond les 10Gb/s de la fibre jusqu'à votre ordinateur, je vous invite à jeter un oeil à l'encart "Surfer à 10Gbit/s chez soi" : je vous détaille les accessoires nécessaires.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗.

Essaye l'adresse http://193.252.96.3 pour voir si ton adsl est correctement installée.

Bonjour Corsicanboy ,

Je vous prie de bien vouloir m'envoyer votre numéro de ligne afin de consulter votre dossier
Merci

ps, si c'est le petit chip qui chauffe , tu ne le sentiras pas, test en mettant ta box avec une rallonge tel sur ta fenêtre , si ça marche, alors!!!!