NAS inaccessible

Bonjour.

Depuis un bon mois, j'ai des soucis avec ma freebox. Comme beaucoup de monde, apparemment, le serveur redémarre souvent (parfois 3 ou 4 fois/heure), mis à part cela la télé saute très souvent (malgré le mode sénérité).

Mais ici, je viens signaler que je n'ai plus accès au nas à distance (via http://ip ou via mon dns), alors que cela marchait très bien il y a qqs mois.
Je l'utilise pour avoir accès à mes cours à distance (je suis étudiant) et cela m'était bien utile.

Merci de m'éclairé pour peut être trouver une solution avant appel de la hotline de free.

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour,
je vous invite à contacter la hotline afin d'effectuer les tests nécessaires
Merci