Bloqué à létape 1 depuis le 28/01/2013

  • Bonjour,

    Je me suis inscrit chez free depuis le 28/01/2013, et depuis je suis toujours bloqué a l'étape 1 ! Je ne comprend pas pourquoi c'est si long sachant que quand j'ai aménagé (le 01/02/2013) et que la personne juste avant moi était chez free ! Donc même pas de creation de ligne !
    De plus, le NRA est DEN31 et il ne me parrait pas plein ...
    Quelqu'un a t'il été dans la même situation ? Si oui comment c'est déroulé la suite ?

    Cordialement,

    Thibault
  • Hello ! Voici déjà quelques pistes simples pour améliorer ton réseau sans prise de tête :

    Booster le Wi-Fi dans toute la maison : Si le signal peine à traverser les murs épais, l'ajout d'un répéteur récent règle le problème instantanément (ce répéteur Wi-Fi 7 est particulièrement efficace).

    Débrider ta connexion : La prise réseau d'un ordinateur limite souvent son débit. Un simple adaptateur sur port USB suffit pour doubler sa vitesse (en USB-C ou en USB classique). Sur la Delta, tu peux aussi associer un switch rapide à un câble SFP+.

    Résoudre les bugs de la TV (erreurs dash 😡) : Les coupures en Wi-Fi s'éliminent facilement avec un câble Ethernet (ce modèle plat se glisse sous les portes). Pour éviter de tirer un câble, la technologie CPL permet de passer directement par le réseau électrique (ce kit Plug&Play se branche en quelques secondes).

    Ajouter de l'espace de stockage : Un disque supplémentaire permet de transformer sa box en serveur. C'est le cas avec un SSD à clipser sous l'Ultra, ou jusqu'à 4 disques 2,5" (et de la mémoire RAM) dans la Delta.

    Choisir un ordi taillé pour la fibre : Si tu renouvelles ton matériel, vérifie qu'il possède une carte réseau moderne, à l'image des ordinateurs compacts récents (exemple avec ce mini-PC).

    Pour les plus curieux, nous avons résumé toute la méthode avec Kokalight : Créer son réseau 10G chez soi.

    Et toi, quelle est ta configuration actuelle ?
  • Bonjour,
    Je vous prie de bien vouloir m'envoyer votre numéro de ligne afin de consulter votre dossier
    Merci
    Equipe FREE
  • Tkt pas Thibault, moi c'est depuis le 5 février, mais j'ai l'espoir qu'un jour ( et avant que je n'ai plus le net) que je serais au moins a l'étape 2 !

    Sinon bonne journée.

    Cordialement l’âme désespérer.
  • Bonjour kira52

    veuillez m'envoyer votre numéro de ligne afin de consulter votre dossier
    Merci et Bonne journée
    Equipe FREE
  • Thibault a écrit :Bonjour,

    Je me suis inscrit chez free depuis le 28/01/2013, et depuis je suis toujours bloqué a l'étape 1 ! Je ne comprend pas pourquoi c'est si long sachant que quand j'ai aménagé (le 01/02/2013) et que la personne juste avant moi était chez free ! Donc même pas de creation de ligne !
    De plus, le NRA est DEN31 et il ne me parrait pas plein ...
    Quelqu'un a t'il été dans la même situation ? Si oui comment c'est déroulé la suite ?

    Cordialement,

    Thibault
    Bonjour M. Proust,
    votre inscription est bien validée par FT, nous procéderons au câblage de votre ligne
    Nous avons bien pris connaissance de votre mécontentement. Nous sommes désolés de ce contretemps fâcheux et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
    Merci
    Equipe FREE