Bloquer à l'étape 6

  • Bonjour j'ai reçu ma box ce jour lorsque je fais les branchements la box bloque à l'étape 6 mon numéro de tel Fre . Est le 0950211930 je n'arrive pas à me connecter sur leur site avec mes identifiants et au serviceclient le message est votre lligne est en cours de raccordement. Combien de temps cela met il pouravoir ma connexion
  • Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

    🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
    - Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
    - Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

    💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
    - Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
    - Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

    💻 Mettre à jour ton équipement
    Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

    ⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

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  • Bonjour Mme Gauthier,

    Votre ligne est en cours de construction ​, je vous prie de bien vouloir patienter le temps que ça soit câblée.
    Nous avons bien pris connaissance de votre mécontentem​ent pour le retard, et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
    Merci
    Equipe FREE
  • Avez vous une estimation du délai et merci de m'avoir répondu si vite
  • Bonjour ,

    j'ai recu ma box V6 ce jour

    Aprés une premiere installation qui ne fonctionne pas , la box reste bloqué a l'étape 5 PPP en attente mon numero free est le suivant 09 80 32 49 24?

    Combien de temp va durer cette attente ?