Déménagement bloqué etape 2

Bonjour, suite à mon déménagement, ma freebox server bloque en étape 2. Je précise que j'ai contacté free, ils doivent envoyer un technicien au nra. Pour ma part j'ai démonté la prise, et tout est bien branché. Aucun condensateur. Pourtant free me dit que tout est bon pour eux. Je ne sais plus quoi faire car c'est mon boulot qui est en jeux et je perd du temps et de l'argent !!

Aidez moi svppp!!

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Bonjour
Je vous prie de bien vouloir m'envoyer votre numéro de tel afin de consulter votre dossier
Merci

Merci, c'est fait

Merci