probleme free player

depuis un long momment j'ai un probleme avec le free player, impossible de regarder normalement la tv freeze régulier, images saccadées, son haché et arret image fixe avant de repartir au bout de quelque seconde puis recommencer.
Je debranche régulierement le player ça fonctionne normalement quelques heures et ensuite rebelotte..
si quelqu'un peu m'apporter une solution je suis prenneur
merci

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Bonjour
Je vous informe que cet incident est connu, une correction est en cours et sera déployée dans les plus brefs délais.

salmé a écrit :Bonjour
Je vous informe que cet incident est connu, une correction est en cours et sera déployée dans les plus brefs délais.

tres bien je compte sur vous, et je ne manquerai pas de le signaler sur le forum quoi qu'il en soit
merci