Abonné chez orange, j'ai choisi de passer chez Free. J'ai bien reçu ma freebox révolution hier (le 24 janvier), mais je suis toujours bloqué à l'étape 4 dans mon suivi de commande, pourtant, j'ai accès aux caractéristiques de ma ligne ainsi qu'à mon adresse IP et au NRA de raccordement dans mon interface abonné.
Etape 1: Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le vendredi 18 janvier 2013.
Etape 2: Votre inscription est en cours de validation avec France Télécom.
Etape 3: Votre inscription a été validée par France Télécom le samedi 19 janvier 2013.
Etape 4: Votre ligne est en cours de construction par France Télécom.
Etape 5: Votre Freebox est en cours d'envoi.
Etape 6: Votre connexion est activée.
Lorsque je branche ma Freebox, celle-ci est bloquée à l'étape 4. Je ne me suis pour l'instant pas occupé de résilier chez orange, un conseiller m'ayant indiqué que pour cet opérateur uniquement, Free s'occupait de la résiliation. Est-ce vrai?
Je sais que pour le moment, je suis dans le délais annoncé par Free pour l'activation de la ligne, mais comme beaucoup, j'espère que tout cela se passera le plus rapidement possible


Merci d'avance!