Etape 4 : Ligne en cours de construction par FT

Bonjour,
Je vois que beaucoup de monde a le même problème !
J'ai souscrit à free le 13 Octobre et le 15 Octobre mon inscription a été validé, j'ai reçu la freebox deux jours après (très rapide) mais depuis je suis bloquée à l'étape 4 !
Sa commence a faire long !
Y a t'il moyen de savoir ou en est la construction ?
Y a t'il un technicien pour m'aider ?

Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

Bonjour,
je vous prie de bien vouloir m'envoyer votre numéro de ligne afin d’accéder a votre dossier
Merci

Bonjour,
Moi aussi je suis bloquée à l'étape 4. Je me suis inscrite chez Free le 8 janvier et j'ai reçu ma Freebox le 11 janvier. Comment puis-je savoir où s'en ai car je n'ai toujours pas résilié mon abonnement chez Orange pour ne pas rester sans internet ? La première facturation va tomber quand ? Merci par avance pour votre réponse. Cordialement.

MOI aussi je suis bloquer a l'etape 4 depuis le 5 janvier!!!ca commence a etre long!!!!

Bonjour M.TUTIN

Votre ligne est en cours de construction. Nous avons bien pris connaissance de votre mécontentement pour le retard.
Nous sommes désolés de ce contretemps fâcheux et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Merci