Ligne active, freebox bloquée étape 2

  • Bonjour à tous !

    Déjà meilleur vœux à tous !

    Suite a une procédure de déménagement de mon ADSL avec Free. Hier je suis arriver dans mon nouveau logement (dégroupée par free - Orléans 45000) logement totalement neuf qui possède bien sur le câblage des lignes. J'ai donc procéder à une inscription (par telephone) sans ligne active, donc une intervention avec FT avais était programmer puis annuler quelques jour après.

    D'après le suivi de commande la ligne est activer depuis le 3 janvier 2013 donc j'ai brancher ma petite v6 mais la... Bloquer étape 2 ... Recherche du signal xDSL.

    J'utilise internet pour mon travaille (assistance à domicile) donc autant dire que ça va pas trop le faire d'attendre plusieurs semaine (la j'utilise la fonction point d'accès avec mon téléphone portable) .

    Si quelqu'un peux m'expliquer quoi faire ou encore intervenir je lui en serai reconnaissant.

    Merci a tous
  • Hello ! Pour compléter le sujet et si tu cherches à tirer le meilleur parti de ta connexion fibre, voici quelques astuces et retours d'expérience matériels selon ton modèle de Freebox :

    1. Débloquer le débit au-delà de 1 Gb/s en filaire
    - Freebox Pop et Ultra : Si ton ordinateur n'a qu'une carte réseau Gigabit, tu peux utiliser cet adaptateur USB-C vers Ethernet 2,5G (ou en version USB-A si tu n'as pas de port USB-C) pour profiter du port 2,5G de la box.
    - Freebox Delta : Pour exploiter le port SFP+ sans configuration complexe, l'idéal est de repartir sur ce switch 2,5 Gb/s relié à la box avec ce câble 10Gb/s direct attach.

    2. Exploiter le stockage et le NAS intégré
    - Freebox Ultra : L'emplacement NVMe interne est parfait pour héberger un NAS réactif. Un modèle comme ce SSD NVMe est reconnu immédiatement et s'avère très pratique avec l'application Freebox Files.
    - Freebox Delta : Tu peux y loger jusqu'à 4 disques-durs 2,5" (format 7mm) comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi étendre sa mémoire vive avec une barrette de 16 Go de RAM si tu utilises les machines virtuelles.

    3. Équipements informatiques adaptés
    Si tu envisages de faire évoluer ton matériel, certains ordinateurs intègrent directement du réseau très haut débit, à l'image du Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s) ou du Mini PC Beelink qui propose un port 10Gb/s natif.

    Pour aller plus loin sur une installation full 10 Gb/s, jette un œil à ce tutoriel du forum : Créer un réseau 10G chez soi.

    Si tu as des questions ou besoin d'un conseil spécifique à ton installation, n'hésite pas à te connecter ou créer un compte pour échanger avec la communauté.
  • Bonsoir

    il faut contacter free a partir de ton espace de gestion pour avoir une aide d'un technicien
  • Bonsoir,

    Normalement il y a un ticket en cours maintenant je pense qu'il faut attendre mais j'espère ne pas attendre trop haha.

    J'espère qu'ils vont vite trouver le soucis ;)
  • j'avais le même problème sa a durée 34 Jours pour que sa fonctionne
  • Bonsoir,

    Free ma appeler jeudi pour me dire que un technicien serai chez moi soit vendredi soir ou samedi ( pas le choix vue mes horaires 9h ->18h) ils devaient donc m'appeler vendredi pour me dire la tranche horaires et bha ... Que Nini 0 appel rien du tout...

    J'ai donc appeler Free ils renvoient la balle à FT fin voilà quoi... Sa commence vraiment à me gonfler et ça va aller mal pour eux.