Bonjour "LaeticiaM32",
Alors malgrès le fait que l'on est un peu dans le noir, après le passage de France Telecom, tout ce fait automatiquement en fait.
Normalement tes modems doivent être déjà en chemin, car effectivement sans le savoir, les miens ont du arriver a peu près une semaine après le passage de France Telecom via UPS.
Après qu'il n'y a plus qu'a brancher et tout fonctionne
Pour les identifiants, il est très simple de les obtenir en réalité. (A condition de le savoir

)
Il suffit d'aller sur
https://subscribe.free.fr/login/, de cliquer sur "Vous avez oublié votre mot de passe ?", puis de saisir comme identifiant le numéro de ligne que France Telecom, a du te communiquer : C'est à dire le 03 XX XX XX XX (ou 01 XX, ... suivant ta région), et de saisir ton code postal.
Tu recevra juste après un e-mail de Free avec tes identifiants.
Une fois connecté tu pourra donc suivre l'avancement de l'envoie des modems.
Cordialement GGamer.