délais livraison boitier Multi Postes TV

Bonjour,

j'ai souscrit l'option multi tv le 16/12/2012.

Bien que j'ai reçu un accusé réception, je n'ai plus de nouvelle du boitier(V5) qui devait m'être livré!!

Aucune possibilité de suivre la commande sur l'interface utilisateur, lorsque j'ai appelé le sav, la seule réponse qui m'a été faite est: "nous n'avons aucun moyen de vous renseigner sur cette commande "

Quelqu'un peut il me renseigner sur les délais de livraison de ce boitier?

Avec mes remerciements anticipés

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Bonjour,
veuillez m'envoyer votre numéro de tel afin de consulter votre dossier
Merci

Bonsoir,

j'ai reçu hier soir un mail de ups pour livraison le 31 décembre.
Ils se sont présentés aujourd'hui mais j'etais absent, donc livraison en cours.
Mais je suis resté douze jours sans aucune nouvelle,!
Merci pour votre sollicitude.