Désynchronisation de la Freebox Serveur

  • Je viens rapporter ma satisfaction sur le SAV Free.
    Le 14/12/2012 (vendredi) je me rend compte que ma Freebox se désynchronise et est longue a trouvé la synchro.
    Je fais l'échange de freeplug et là miracle je retrouve la connexion. Je téléphone au 3244 pour signaler ce problème en croyant que c'est l'alimentation qui lâche. La personne prend note et me propose un RDV le lendemain (samedi) avec un technicien. Elle me demande de retéléphoner ke soir pour voir si la connexion a tenu et éventuellement annuler le RDV.
    Le soir je rappelle en disant que la connexion tient, que c'est un freeplug à changer. La personne m'encourage à garder le RDV, que c'est gratuit et que le technicien statuera en fonction de son diagnostic.
    Le lendemain le technicien est à l'heure, vérifie tout d'abord l'installation, les prises.
    Il fait un essai et se rend compte que la synchro est trop longue. Il essaie avec un autre modem et là pas de souci de connexion. Donc cela ne vient pas de l'alimentation mais de la Box, qui chauffe. C'est un souci connu sur les premières.
    Il téléphone à Free pour demander l'échange et me dit que je devrais l'avoir mardi ou mercredi.
    Je maintiens la connexion de la box qui chauffe sur un pack de glace et cela fonctionne !!
    Ce matin, mardi 18, je reçois ma nouvelle box.

    Eh bien je ne peux dire que BRAVO FREE pour le SAV :D

    Un freenaute très satisfait.
    Image Commandée le 14/12/2010
  • Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

    🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
    - Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
    - Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

    💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
    - Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
    - Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

    💻 Mettre à jour ton équipement
    Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

    ⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

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