Aucune nouvelle de Free

Bonjour,

J'ai souscrit à une offre Free internet avec création de ligne il y a une quinzaine de jours.
Free m'envoit un premier mail avec des identifiants qui ne marche qu'avec la hotline.
Free m'envoit un deuxième mail pour convenir d'un rendez-vous avec FT. Je choisit la date.

Le lendemain FT m'appelle pour me dire qu'ils annulent le rendez-vous car je n'ai qu'à leur donner le numéro logo. Pour cela ils m'invitent à appeler Free.

Je rappelle Free, leur donne le numéro logo. Et depuis plus rien. Plus aucune nouvelle.

Ca fait 15 jours.

Quand j'appelle Free on me dit vaguement que France Telecom doit activer ma ligne. C'est tout. Je n'ai aucune info sur le délai. Free a t'il même seulement transmis le numéro logo à France Telecom? Ca se trouve j'attend alors que FT attend aussi le numéro logo.

aidez-moi svp. Que faire?

fabien

Hello ! Si tu veux profiter au max de ta fibre, voici quelques astuces simples et rapides, classées selon ton modèle de Freebox :

🚀 1. Débloquer le débit 2,5 Gb/s en filaire
- Freebox Pop et Ultra : Ça marche direct ! Double ton débit avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C).
- Freebox Delta : Opte pour le combo avec ce switch 2.5Gb/s (qui inclut l'adaptateur), à relier à ta box avec ce câble 10Gb/s.

💾 2. Ajouter du stockage réseau ultra-rapide
- Freebox Ultra : Glisse un SSD comme celui-ci. Abordable, reconnu direct, idéal pour transférer tes fichiers ou sauvegarder automatiquement tes photos avec l'appli Freebox Files.
- Freebox Delta : Tu peux insérer jusqu'à 4 disques-durs 7mm comme le Seagate BarraCuda. Astuce : tu peux aussi lui ajouter 16 Go de RAM !

💻 Mettre à jour ton équipement
Si tu réfléchis à changer d'ordi, regarde un modèle comme ce Mini PC GMKtec (deux ports 2,5Gb/s), ou cette nouveauté, ce Mini PC Beelink qui dispose d'un port 10Gb/s !

⚡ Tu veux carrément du 10Gb/s ? Regarde ce guide : Créer un réseau 10G chez soi.

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Bonjour,
veuillez m'envoyer votre numéro de ligne afin de consulter votre dossier
Merci