Réception cable fibre optique et après ?

  • Bonjour à tous,

    Après un harcellement de free pour passer à la fibre j'ai enfin cédé (ca ne réglera pas le problème de bridage de stream mais bon au moins ils arrêterons d'harceler mon tel et ma boite mail).

    Un technicien est passé il y a une semaine pour m'installer le boitier fibre et avant de partir il m'a dit que je recevrais un cable et qu'il faudra à ce moment là que je rentre le code inscrit sur le boitier. (j'ai la freebox révolution au passage^^)

    J'ai reçu le cable aujourd'hui (avec 0 explication merci internet pour savoir quoi en faire ^^) j'ai voulu aller sur le site de free pour rentrer le fameux code mais là... rien de rien je ne vois pas où le rentrer...

    J'ai donc tenter le branchement et bien entendu je suis bloqué à l'étape 2.

    Du coup je me pose une question ? est ce qu'il y a un endroit magique pour pouvoir rentre le code de la prise murale, où dois-je attendre que free me contact ? Déjà que je n'ai pas trop compris pourquoi c'est pas le technicien qui installe la prise qui te donne le fameux cable mais si en plus on a le cable mais qu'on peut pas le brancher car il faut attendre d'etre contacté pour rentrer le code je trouve pas ça bien logique

    Après je me doute qu'il y a un temps d'attente pour l'activation de la ligne fibre mais un peu de communication ca aiderait car là en gros j'ai reçu un cable je ne sais pas quoi en faire ni si je dois attendre 2 jours 2 mois ou quoi que ce soit...

    Bref je cherche sur le web mais pas de réponse à propos de ce code à rentrer (et où surtout ^^) si quelqu'un a eu le meme problème et à une solution je suis preneur de toute information :)

    Merci par avance et bone soirée !
  • Hello ! Si tu veux profiter au max de la fibre, 2 trucs simples, mais qui changent tout :

    1– passe tout de suite à 2,5Gb/s avec cet adaptateur USB-C RJ45 (ou USB-A si tu n'as pas d'USB-C) : tu auras une connexion filaire rapide et stable, avec une Freebox Pop ou Ultra ça marche direct. Si tu as une Freebox Delta, ajoute un switch 2.5Gb/s entre les deux.

    2– ajoute dans ta Freebox Ultra un SSD comme celui-ci : facile à insérer, reconnu directement, fiable... C'est super rapide pour les transferts (quasiment comme un disque local), idéal pour transférer photos, vidéos... Même hors de chez toi avec l'appli Freebox Files pour sauvegarder automatiquement tes photos par exemple 👍 Si tu as une Freebox Delta, tu peux ajouter jusqu’à 4 disques-durs de 7mm d'épaisseur comme le Seagate BarraCuda (et aussi 16 Go de RAM !).

    Et si tu réfléchis à changer d'ordi, prends-en un comme ce Mini PC, avec un port RJ45 en 2,5Gb/s.

  • Bonjour
    Veuillez m'envoyer votre numéro de ligne afin d’accéder a votre compte vous dire ce qu'il en est
    Merci
    Equipe FREE
  • BON PLAN
    Adaptateur Freebox Ultra / Pop
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  • Bonjour Goussin,
    Veuillez appeler le 3244 afin d'effectuer les tests nécessaires et ouvrir un ticket
    Merci
    Equipe FREE