Débit trés lent

Bonjour à tous,
Voilà depuis quelque temps mon débit est en chute libre pour atteindre le ras des paquerettes. Voici un test fait aujourd'hui. Je tiens à préciser que je suis de métier technicien niveau 2 réseaux et télécom pour une sII. en temps normal mon débit tourné plutôt autour des 14000 kbps.

Votre FAI : Free ADSL (Free Proxad)
Débit descendant : 2982 kbps (372.8 Ko/s) - Débit montant : 850 kbps (106.3 Ko/s) - Ping : 55 ms
Testé sur http://www.degrouptest.com/test-debit.php - 11/11/2012 16:37:05 - Test n°28883477. et voici ce que ça dit sur mon interface de gestion

Débit IP descendant (heure jour semaine) : 531 octets/s (max 2,07 Mo/s)
Débit IP montant (heure jour semaine) :479 octets/s (max 116 Ko/s)
mes pilotes sont à jour. les tests ont était éffactué avec freebox plyer éteint et aucun programme de téléchargement en arrière plan. antivirus désactivé.

Et bien-sûr hotline impossible à joindre
Je vous remercie par avance ceux qui pourront regarder ça.

Cordialement.

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Bonjour,

idem pour moi à Troyes : réseau très lent.
La TV hd qui était supportée sans problème est inopérante.
Même en repassant en bas débit par défaut, cela fonctionne pas toujours...

Internet, ça rame...

La box redémarre de temps en temps toute seule.

J'ai vérifié les prises, redémarré la box avec et sans paramétrage usine.
Que faire de plus ?

Je viens de faire le même test :
débit réception 3,02 Mbps
débit en émission 0,54 Mbps
ping 55 ms

C'est grave docteur ?

Moi aussi c'est la même chose sa va faire 2 mois voir un peu plus que j'ai un débit pas normale.

J'avais 10 voir 11 méga parce que je faisait souvent des tests de bande passante sur diférents site et là je me retrouve avec sa :

débit en réception: 2.61 mbps
débit en émission: 0.83 mbps

sa varie entre 2 voir 3 méga pas plus . c'est vraiment la merde !!!!!!

Idem pour moi en seine et marne ,j avais toutes les chaînes hd,maintenant cata ,obliger de descendre en qualité , et depuis quelque jours et à partir de 19 h plus rien plus d image , avec le message "erreur vidéo inconnue " ,est ce que c est dans la rue, est ce mon boîtier. Si jamais quelqu'un a une idée. ( ps j ai les plugin sinchro) .

Sa n'a rien avoir avec ton boîtier tanplar, ni un problème du au branchement ou à certains paramètres. Il y' à trop de personnes qui ont le problème similaire c'est à dire perte de débit énorme, les chaines qui fonctionnent mal....

Sa vient pas de nous mais de chez eux !!!

Bonjour,

J'ai appelé l'assistance free avant hier ; un technicien est passé hier soir.
Moralité : c'est un problème France télécom.

=> intervention sous 5 jours ouvrés...
Je vous tiens au jus