Délai ? Etape 4 : Ligne en cours de construction par FT

Bonjour,

je me suis abonné à l'offre Freebox Révolution il y a 15 jours. J'ai bien reçu le matériel vendredi 09 Novembre, mais je reste bloqué à l'étape 4. L'ancien locataire était déjà chez Free en dégroupage total.

Pouvez-vous m'informer du délai d'intervention d'un technicien FT? (ligne 0130319392)
Si le délai est trop long, ne vaut-il pas mieux que je souscrive à une offre sans engagement chez Orange et que je fasse écraser la ligne par Free par la suite?

Cordialement,

Pierre

Hello ! Vérifie déjà si tout est OK pour toi sur les points suivants :

• Couverture Wi-Fi faible : Si le signal peine à traverser les murs, ajoute ce répéteur Wi-Fi 7 (il est puissant celui-là) pour conserver le haut débit partout, c'est tout bête mais terriblement efficace !

• Erreur Dash ou freezes sur FreeTV : 90% des bugs TV en Wi-Fi se résolvent avec un câble RJ45 plat Cat 7 (ce câble plat est discret sous les portes). Si tu ne veux pas faire passer de câble ce kit CPL Gigabit est super efficace : on branche, on connecte les câbles RJ45 (fournis !) et ça fonctionne immédiatement entre la TV et la box. C'est du vrai Plug&Play...

• Dépasse les 2Gbit/s : Là encore, c'est tout simple, utilise un simple adaptateur USB 2,5G (USB-C / USB-A) (ou un combo switch 2.5G + câble SFP+ sur Delta). Ton débit sera au minimum doublé, car les prises réseau des ordis sont très souvent limitée à 1G)

• Booste ton stockage : Ajoute directement dans ta Ultra un SSD NVMe, il se clipse très facilement sous la box. Si tu as la Delta, ajoute des disques 2.5" 7mm (jusqu'à 4 !) ou de la RAM (16 Go) pour les VM.

• Renouvelle ton ordi : Si tu cherches un ordinateur équipé pour accueillir les débits de la fibre, choisis-en un avec des ports Ethernet rapides (2.5G ou 10G !) : exemple le Beelink (2.5G et 10G natif). J'adore les mini-PC ils sont compacts et performants 😍

Pour info, j'ai mis en place avec Kokalight un guide complet pour avoir du 10Gb/s chez toi : Créer son réseau 10G chez soi.

Ô miracle! Mail reçu de la part de free, changement des identifiants, interface à l'étape 5 (freebox en cours d'envoi, je l'ai déjà reçu mais pas grave). Y a plus qu'à attendre l'activation de la ligne!

Bonjour,
Je suis bloqué a l etape 4 depuis bientôt une semaine alors que mon précédent demenagement ca avait mis 5 jours et la ca fait 12 jours depuis ma demande de demenagement je comprend pas pourquoi free ne demande pas aux gars ft de ce retirer un peu les doigts du c_l c est quand même free qui est client de ft.