ma freebox révolution est bloquée a l'étape 2

bonjour.
cela va faire une semaine que j'ai recu ma freebox révolution,mais quand je la branche elle reste bloquée sur étape 2.
donc je suis aller voir sur le site free mon suivi de commande et la je suis à l'étape 4 je n'aurais pas du recevoir ma freebox avant l'étape 5. combien de temps va t'il encore falloir attendre pour que ma ligne soit activer???
leyna

Bonjour, avant tout je vous rappelle comment booster facilement les performances de votre Freebox Révolution :

➡️ pour accéder à vos fichiers multimédias depuis vos appareils (ordinateur, tablette, smartphone...) et profiter de la fonction NAS, branchez votre clé USB ou votre disque dur externe directement sur votre Server Internet (port USB 2.0). Ce disque-dur 500Go convient tout à fait par exemple.

➡️ vous pouvez bénéficier d'Oqee by Free : le direct, les replays, OQEE Ciné... il suffit de brancher sur votre TV un Amazon Firestick TV

Tous ces accessoires ont été testés et approuvés par les Membres du forum.

Je vous laisse reprendre le fil de la discussion 🤗

Bonjour,

Veuillez m'envoyer votre numéro de ligne afin d’accéder à votre dossier
Merci